พฤติกรรมผู้บริโภค

ผู้บริโภคมีความรู้สึกพึงพอใจในรูปแบบของสินค้า เป็นพฤติกรรมภายในหรือภายนอก

• พฤติกรรมภายใน

• พฤติกรรมภายนอก

การที่ผู้บริโภคเดินดู เดินเลือกซื้อสินค้า เป็นพฤติกรรมภายในหรือภายนอก

• พฤติกรรมภายใน

• พฤติกรรมภายนอก

การที่ผู้บริโภคพูดต่อรองราคาสินค้า เป็นพฤติกรรมภายในหรือภายนอก

• พฤติกรรมภายใน

• พฤติกรรมภายนอก

ความแตกต่างกันด้านเชื้อชาติ ศาสนา พื้นที่ภูมิศาสตร์ คือปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อ ด้านใด

• ปัจจัยด้านวัฒนธรรม

• ปัจจัยด้านสังคม

• ปัจจัยส่วนบุคคล

• ปัจจัยด้านจิตวิทยา

กลุ่มอ้างอิง ครอบครัว คือปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อด้านใด

• ปัจจัยด้านวัฒนธรรม

• ปัจจัยด้านสังคม

• ปัจจัยส่วนบุคคล

• ปัจจัยด้านจิตวิทยา

เพศ อายุ อาชีพ รายได้ คือปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อด้านใด

• ปัจจัยด้านวัฒนธรรม

• ปัจจัยด้านสังคม

• ปัจจัยส่วนบุคคล

• ปัจจัยด้านจิตวิทยา

ทัศนคติ ความเชื่อ การเรียนรู้ คือปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อด้านใด

• ปัจจัยด้านวัฒนธรรม

• ปัจจัยด้านสังคม

• ปัจจัยส่วนบุคคล

• ปัจจัยด้านจิตวิทยา

จากรูปภาพที่กำหนดให้ คือ ทฤษฎีเกี่ยวกับอะไร

• ความต้องการของมนุษ์ย์

• พฤติกรรมการซื้อของมนุษย์

• การตัดสินใจซื้อของมนุษย์

• การดำรงชีวิตของมนุษย์

ข้อใดคือ ขั้นตอนแรกของกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค

• การค้นหาข้อมูล

• ความต้องการ

• การตัดสินใจซื้อ

• พฤติกรรมหลังการซื้อ

ข้อใดคือ Model ที่นักการตลาดใช้วิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อค้นหาความต้องการในการซื้อสินค้าของกลุ่มเป้าหมาย

• 6Ws > 1H > 6Os

• 6Ws > 1H > 1Os

• 6Ws > 1H > 7Os

• 6Ws > 1H > 5Os