C.C Unidades 1 a 4

Persona que realiza la transacción de compra o consigue el satisfactor para el consumidor

• Decisor

• Influenciador

• Comprador

Teoría que relaciona a los productos y/o servicios con motivos sexuales y agresivos

• Económica

• Psicoanalítica

• Psicológica

El uso de bienes y servicios que responden a necesidades básicas y al mismo tiempo minimizan el uso de recursos naturales, materiales tóxicos, emisiones de desperdicios y contaminantes para no perjudicar a las futuras generaciones.

• Neuromarketing

• Consumo sustentable

• Necesidades y deseos

¿Cuáles son las fuentes de información que utiliza el consumidor?

• Personales, distribución, interpersonales, impersonales y empresa

• Tiendas, amigos o familiares, empresa

• Personales, distribución, internas y externas

Es un objetivo que de la PROFECO

• Trabajo decente y crecimiento económico

• Garantizar los depósitos bancarios, principalmente de los pequeños y medianos ahorradores

• Proporcionar información oportuna y objetiva para la toma de decisiones de consumo

Asociación que promociona el desarrollo y la comercialización de productos y servicios de los pequeños productores mexicanos

• Al Consumidor

• Comercio Justo México

• El Poder del Consumidor

¿Cuál es la ciencia que investiga y estudia cómo se comporta el cerebro en un proceso de compra?

• Neuromarketing

• Neurociencia

• Psicología

Refleja patrones de comportamiento de los consumidores con el fin de integrarse o parecerse a un grupo social en específico

• Cultura

• Teoría sociológica

• Conductas personales

Universalidad, naturalidad, dinámica son algunas características de:

• Sociedad

• Aprendizajes

• Cultura

¿Cuáles son algunos ejemplos de subculturas?

• Góticos, minimalistas, artistas

• Católicos, zapotecas, emos

• Cantantes, administradores, ingenieros