Training BPO Triwulan II Area Tegal

Salah satu program BPO RO dan SP yang sedang berjalan adalah, kecuali..

• SP Juara

• PERTAMAX 15

• CROSS JUMP

• BPO CANTIK

Berapa target Tingkat NPL Product Non Gadai pada perhitungan KPI BPO SP dan RO ?

• 4,55

• 4,85

• 4,75

• 4,65

strategi penjualan dalam mengelola nasabah yaitu dengan cara (Ge Ka Ge) adalah singkatan dari

• Gedekno Kekepi Golek

• Golek Kekepi Gedekno

• Golek Kecupi Gedekno

• Gedekno Kekepi Gelosor

Dalam Activity Sale terdapat beberapa bentuk Activity yaitu salah satunya adalah

• Cold Calling

• Relationship Customer

• Relationship Building

• A dan C Benar

Apa nama Aplikasi yang sering digunakan BPO SP dan RO?

• ANDIN

• SELENA

• TAMARA

• ELSA

Untuk mendapatkan insentif program BPO CANTIK, maka BPO SP dan RO harus closing Produk?

• Gadai Tabungan Emas,Pembukaan Tabungan Emas dan Rahn Tabungan Emas

• Krasida Tabungan Emas,Top Up Tabungan Emas dan Rahn Tabungan Emas

• Gadai Tabungan Emas,Krasida Tabungan Emas dan Rahn Tabungan Emas

• Pembukaan Tabungan Emas,Top UP Tabungan Emas dan Rahn Tabungan Emas

Program KURMA HAJI adalah?

• Program pemberdayaan Sales Profesional untuk menagih nasbah Arrum Haji dan Arrum Haji TE yang menunggak

• Program pemberdayaan Relationship Officer sebagai petugas yang menghubungi nasbah Arrum haji dan Arrum Haji TE yang masuk kategori bermasalah

• Program pemberdayaan Relationship Officer sebagai petugas yang menghubungi nasbah Arrum haji dan Arrum Haji TE yang masuk kategori Lancar

• Program pemberdayaan Sales Profesional sebagai petugas yang menghubungi nasbah Arrum haji dan Arrum Haji TE yang masuk kategori bermasalah

Sampai kapan periode Program SP JUARA berjalan?

• 1 MEI - 31 JULI 2021

• 1 APRIL - 31 JULI 2021

• 1 MEI - 30 JUNI

• 1 APRIL - 30 JUNI

Berapa persentase target pencapian non gadai di KPI RO dan SP ?

• RO 40% dan SP 20%

• RO 10% dan SP 40%

• RO 20% dan SP 40%

• RO 20% dan SP 30%

dalam Post Activity Sale terdapat 4 detail Activity yaitu?

• Mengusulkan Tindakan Selanjutnya-Handling Objection-Cross Selling dan Up Selling-Referensi

• Mengusulkan Tindakan Selanjutnya-Handling Objection-Cross Selling dan Up Selling-Relationship Building

• Mengusulkan Tindakan Selanjutnya-Question Strategi-Cross Selling dan Up Selling-Referensi

• Relationship Building-Handling Objection-Cross Selling dan Up Selling-Referensi