ISO 9001 PRIMERA SESIÓN

Señale ¿Cuál de los siguientes enunciados es un principio del Sistema de Gestión de la Calidad?

• Liderazgo

• Mejora continua

• Gestión de personas

• A y B

• Ninguna de las anteriores

Si no se tiene claro el significado de las palabras de la ISO 9001, se debe acudir a:

• ISO 9000

• ISO 9004

• ISO 14001

• WIKIPEDIA

Las Notas en la Norma ISO 9001 del Sistema de Gestión de la Calidad, ¿Son de aplicación obligatoria?

• SI

• NO

El alcance del Sistema de Gestión de la Calidad:

• Debe estar disponible

• No es necesario que esté documentado

• Ninguna de las anteriores

El Sistema de Gestión de la Calidad, funciona en base al:

• Organigrama Estructural

• Procesos

• Áreas y Departamentos