La Dirección

En condiciones de certidumbre los resultados son:

• Conocidos

• Probables

• Desconocidos

Es la elección de un curso de acción entre varias alternativas

• Motivación

• Toma de decisiones

• Integración

En situaciones de riesgo los resultados son:

• Conocidos

• Probables

• Desconocidos

Los problemas estructurados son nuevos, con información poco clara o incompleta

• VERDADERO

• FALSO

Son problemas conocidos y de fácil definición

• No estructurados

• Estructurados

La etapa del proceso de dirección en la que se establecen los recursos necesarios para ejecutar una decisión se llama

• Integración

• Motivación

• Comunicación

Comunica metas, tareas, Instructivos, correcciones y retroalimentación

• Comunicación Horizontal

• Comunicación Descendente

• Comunicación Ascendente

Comunica cómo está el clima laboral. Estimula la creatividad

• Comunicación Horizontal

• Comunicación Descendente

• Comunicación Ascendente

Las más importantes teorías de liderazgo están basadas en:

• Conducta y motivación

• Rasgos, conductas y contingencia

• Rasgos y conductas del líder

¿Qué significa que un líder esté orientado hacia la producción?

• Enfatiza las relaciones interpersonales

• Enfatiza los aspectos técnicos del trabajo