Cuestionario sobre Diagrama Ishikahua

Quien diseño el Diagrama de Ishikawa?

• Tuyon Ishikawa

• Jimoto Ishikawa

• Kaoru Ishikawa

• Li Yon Chi Ishicawa

Ishikawa es

• Es el inicio de todo procesos administrativo

• parte del proceso de gestión de talento humano.

• una estrategia de mejora continua

• una herramienta de mejora continua enfocada en la calidad

Según Ishikawa las causas pueden ser : Hombre, maquina, entorno, método, medida y

El Diagrama de Ishikawa también es conocido como diagrama de causa y efecto o de espina de pez

• verdadero

• falso

El objetivo principal de la herramienta “espina de pescado” es facilitar la discusión y el análisis en torno a la identificación de causas y posibles soluciones para problemas asociados a las mismas.

• verdadero

• falso

¿Cuáles son las mayores ventajas del Diagrama de Ishikawa?

• mejoras de los procesos

• identificación de causa

• jerarquización de las causas encontradas

• todas las anteriores

La versión original del Diagrama de Ishikawa cuenta con 6 tipos de causas, los llamados 6 Ms:

• verdadero

• falso

Que profesión tenía Ishikawa?

• Ingeniero Económico

• Administrador de Empresas

• Químico

• Contador

¿En qué consiste el método para aplicar Ishikawa?

• El método consiste en exponer claramente cuál ha sido el problema y llevar a cabo una lluvia de ideas para analizar las causas.

• El método es la misma herramienta Ishikawa