PPPK - Kompetensi Sosialkultural

Sebagai salah satu upaya untuk melakukan transformasi kelembagaan nasional, pegawai frontliner yang bertugas di bagian pelayanan dan resepsionis wajib diganti desain bajunya. Bagi pegawai pria, hal tersebut tidaklah merepotkan karena hanya diskusi masalah warna. Akan tetapi, perdebatan di kalangan pegawai wanita belum juga usai karena ada yang berkeinginan untuk mengenakan celana panjang, rok panjang, atau rok pendek. Perdebatan yang belum juga usai seminggu belakangan telah memberikan nuansa kelam di ruang kerja. Sebagai pimpinan, saya ingin perdebatan segera usai agar mereka bisa senyum lebih ikhlas.

• Rencana transformasi dibatalkan saja karena justru menimbulkan perpecahan.

• Saya seharusnya tegas dan otoriter agar semua takut dan nurut, tidak ngelunjak begini.

• Sebagian pegawai wanita saya ajak musyawarah, rekomendasi mereka jadi keputusan.

• Sebaiknya saya mengajak mereka semua makan-makan karena semua bisa diobrolin.

• Asal nyaman, satu desain bisa dimodifikasi menjadi celana/rok yang panjang/pendek.

Pada saat tetangga saya mantu, diadakan pesta dangdutan tiga hari tiga malam. Saya dan warga di kampung memang senang dengan musik dangdut. Namun demikian, saya jenuh dengan musik dangdut tersebut apabila diputar tiada henti seperti ini. Setelah saya tanyakan kepada salah satu anggota keluarga tetangga saya, hal tersebut dilakukan untuk memenuhi ambisi kedua mempelai yang ingin pernikahannya meriah, mewah, dan ramai. Selain itu, pemutaran musik dangdut ternyata sudah menjadi tradisi di lingkungan kami.

• Mereka perlu ditegur, saya akan mengadukan hal ini kepada Presiden via instagram.

• Kearifan lokal seperti ini akan saya rindukan kalau saya di luar negeri, nikmati sajalah.

• Saya menghormati acara tetangga, jadi saya mengalah dan akan menginap di tempat lain dulu.

• Saya akan menghubungi PLN setempat untuk mematikan jaringan agar acaranya bubar.

• Pak RT akan saya mintai tolong untuk menasihati agar acara tidak terlalu berlebihan.

Bahasa binatang kian sering terdengar akhir-akhir ini hanya karena perbedaan pandangan politik. Saat ini sedang musim kampanye menjelang pemilihan umum legislatif dan eksekutif pada tingkat pusat dan daerah. Sebagai ASN, saya dipaksa netral oleh peraturan yang berlaku, tapi saya mulai jengah dengan konflik yang terjadi di tengah masyarakat hanya karena perbedaan pilihan. Muncul beragam pemikiran di kepala saya. Saya berharap masih ada toleransi dan persatuan di Indonesia. Tangan saya mulai gatal ingin berkomentar.

• Saya akan membuat akun palsu agar bisa menikmati dan meramaikan perdebatan.

• Sebagai juara debat bahasa Inggris, saya akan tunjukkan keahlian berdebat saya.

• Saya abaikan saja seolah-olah tidak terjadi apa-apa, saya juga akan netral dan golput.

• Siapapun yang menang saya tetap ASN, tidak perlu ikut berdebat, cukup memantau saja.

• Siapapapun calonnya, saya tidak tahu, saya akan ikut pemilu meskipun asal coblos.

Febrian adalah senior di kantor yang bertugas sebagai bagian pelayanan di salah satu kantor yang berada di suatu pulau terluar di Indonesia. Sebagian besar pegawai kantor tersebut berasal dari warga pendatang seperti Anda. Suatu hari datang perwakilan satker dari salah satu pulau terdekat yang kurang fasih berbicara Bahasa Indonesia sehingga hanya menggunakan bahasa daerah saja dalam berkomunikasi. Febrian sendiri kurang mengerti bahasa daerah setempat dan merasa kesulitan berkomunikasi dengan perwakilan satker tersebut, maka yang harus dilakukan Febrian adalah…

• Meminta dicarikan orang di kantor yang bisa berbahasa daerah tersebut

• Sebisa mungkin berkomunikasi dengan perwakilan satker tersebut melalui komunikasi seadanya sehingga menunjukan pelayanan prima

• Memintanya kembali lagi dengan mengajak teman yang bisa berbahasa Indonesia

• Meminta bantuan rekan yang lain dalam menyelesaikan masalah komunikasi ini

• Memanggil ahli bahasa setempat untuk membantu menerjemahkan

Saat melaksanakan kunjungan dinas di salah satu pulau terluar, Febri dan timnya disambut dan dijamu oleh kepala desa di sana. Padahal dalam peraturan kode etik kantor Anda disebutkan bahwa selama penugasan tidak boleh menerima jamuan makan. Febri menyadari hal ini akan tetapi budaya di daerah tersebut merupakan tindakan tidak sopan apabila menolak makanan yang sudah disediakan. Mereka mengatakan bahwa memakan jamuan yang sudah disiapkan merupakan suatu kehormatan bagi mereka. Hal ini juga Febri sadari tidak akan mengganggu objektivitas dan independensi dari penugasan yang dilakukan. Maka apa yang akan dilakukan oleh Febri?

• Sebagai penghormatan kepada kebiasaan dan norma budaya sekitar, maka akan menerimanya

• Menolaknya dengan sopan dengan menjelaskan kepada kepala desa mengenai peraturan kode etik yang berlaku di kantor

• Dengan halus menolaknya sebagai perwujudan dari penegakan kode etik

• Karena hal ini tidak akan mempengaruhi objektivitas dan independensi penugasan, maka Febri dan tim akan menerima jamuan kepala desa

• Sebelum menerima Febri akan menelpon pimpinan kantor terlebih dahulu mengenai tindakan yang akan diambil

Salah satu teman kerja Anda melakukan operasi penggantian kelamin dari Laki-laki menjadi perempuan dikarenakan teman Anda merasa bahwa citra dirinya adalah perempuan. Sampai dia rela menghabiskan ratusan juta untuk mengubah kelaminnya menjadi perempuan. Dia sudah mengurus legalitas pergantian kelaminnya sampai tingkat Mahkamah Agung dan telah disetujui pengajuannya. Di kantor pun dia meminta agar para teman-teman dan para pimpinan dapat menerima dia apa adanya. Melihat hal ini apa tanggapan Anda?

• Bersikap biasa saja tapi tetap menganggap dia sebagai laki-laki

• Sangat tidak menyetujui dan menentang LGBTQ

• Melaporkan hal ini kepada komite kode etik

• Menerima dia apa adanya

• Mendukung apa yang telah dia lakukan

Anda ditugaskan oleh atasan untuk bekerja beberapa minggu di luar daerah. Setelah tiba di daerah tersebut ternyata mayoritas wanitany berhijab, sedangkan Anda belum berhijab. Bagaimana Anda menyikapi situasi tersebut?

• Ikut menggunakan hijab walaupun Anda merasa risih untuk menghargai budaya tersebut.

• Anda merasa belum pantas menggunakan hijab, sehingga lebih baik untuk menghijabi hati terlebih dahulu

• Ikut memakai hijab dan melakukannya secara berkesinambungan

• Ikut memakai hijab sebagai wujud penghargaan terhadap budaya daerah tersebut

• Tetap pada pendirian dan berpenampilan seperti biasanya

Dalam sebuah pertemuan bisnis, saya dan pimpinan berjumpa dengan beberapa pebisnis dari Bangka Belitung yang fasih berbahasa Hokkien. Saat diskusi berlangsung, mereka ngobrol dengan santainya dengan bahasa Hokkien. Pemimpin saya merasa kurang nyaman karena tidak memahami diskusi yang sedang berlangsung. Saya mendapat perintah melalui pesan singkat untuk tidak melanjutkan rencana kerja sama apabila beliau terus diabaikan..

• Sepertinya saya agak setuju dengan pemimpin, mungkin mereka mengolok-olok kami.

• Segera saya utarakan ketidaktahuan kami dan meminta digunakan bahasa Indonesia.

• Saya setuju dengan perintah pemimpin, sebaiknya mereka diblokir dan di-blacklist.

• Mereka mungkin keceplosan, saya sarankan pemimpin mengajak berbahasa Indonesia.

• Secara singkat saya balas bahwa saya sangat setuju dan mengajak beliau untuk pamitan

Saya merupakan CASN lulusan terbaik fakultas ilmu politik sebuah universitas terkemuka di Indonesia. Teman-teman saya lebih memilih untuk mengambil jalur politik untuk menjadi calon anggota legislatif di sejumlah partai politik. Mereka menyesalkan keputusan saya untuk terjun ke ranah pemerintahan. Mumpung masih CASN, ada teman dekat saya menasihati agar saya hengkang dan ikut menjadi tim suksesnya dalam kontestasi Pilkada. Ia menjanjikan sebuah posisi strategis di partai pengusungnya apabila saya mengiyakan ajakan tersebut. Janji manis tersebut mulai mengganggu pikiran saya saat ini...

• Entah apa yang harus saya lakukan, saya tidak memiliki perencanaan yang matang.

• Untuk menjaga persahabatan dengan yang lain, saya netral saja dengan ajakan tersebut.

• Saya pokoknya mau jadi pejabat pemerintah, ajakan itu saya tolak dengan sangat tegas.

• Ajakannya cukup saya hargai dengan ucapan terima kasih.

• Sepertinya ada benarnya juga ucapan manisnya, saya langsung menyetujui ajakannya.

Tetangga saya memelihara ayam dan unggas di pelataran rumahnya. Sebetulnya, saya suka dengan binatang, tapi saya risih dengan bau yang ditimbulkan. Tetangga saya ini jorok sekali karena kandang ayam dan unggas tersebut tidak pernah dibersihkan. Ia kerap membiarkan unggas-unggasnya berkeliaran bebas, hingga pagi hari ini saya mendapati tanaman yang saya rawat sepuluh tahun terakhir telah musnah ditelan unggas tersebut. Ada banyak jejak dan kotoran di halaman rumah saya. Pagar rumah kami ternyata tidak cukup tinggi....

• Saya menuntut ganti rugi kepadanya langsung melalui jalur hukum agar ia dipenjara.

• Saya tinggikan tembok dan pagar di rumah saya agar lebih eksklusif dari tetangga saya.

• Saya suruh ia merawat binatang peliharaannya jauh dari permukiman agar lebih sehat.

• Secara kekeluargaan saya minta ganti rugi dan saya minta kandangnya dipindahkan.

• Saya datangi rumahnya, lengkap dengan senjata tajam untuk mengancamnya pindahan.