OTK HUMAS & KEPROTOKOLAN XI OTKP

Suatu kumpulan pengetahuan, keterampilan & prosedur untuk mengatur hubungan antara organisasi dg publik guna memperoleh kepercayaan,pengertian dan penerimaan publik demi keputusan bersama disebut....

• Personal Relation

• Hubungan masyarakat

• Hubungan industri

• keprotokolan

Dapat menyediakan pengetahuan & teknik agar kerja pimpinan lebih efektif. Merupakan salah satu...................humas

• definisi humas

• tugas humas

• fungsi humas

• Kegiatan humas

Ditugaskan menyediakan saluran komunikasi efektif untuk kegiatan keuangan dan perbankan termasuk dengan nasabah.Merupakan jenis humas?

• Humas internasioanl

• humas pendidikan

• humas keuangan

• Humas industri

Humas mampu menjaga nama baik lembaganya, mahasiswanya, staff pengajar, staff administrasi, yayasan, pemerintah bahkan dengan alumni. Merupakan jenis humas....

• Humas pendidikan

• Humas produksi

• humas industri

• humas internasional

Melibatkan publik dalan penyelesaian berbagai masalah yv dihadapi oleh organisasi, merupakan............humas?

• Tujuan humas

• Definisi humas

• kegiatan humas

• fungsi humas

1. Pengetahuan & pengertian

2. Penerimaan

3. Menciptakan kesan/image

Hal-hal diatas merupakan .....

• fungsi humas

• tugas humas

• Kegiatan humas

• tujuan humas

Menciptakan hubungan baik dengan pihak luar perusahaan misalnya dengan konsumen. Merupakan kegiatan humas.....

• customer relation

• Community relation

• govertment relation

• employee relation

Sebagai fasilitator komunikasi antara perusahaan/organisasi dengan publik sebagai penengah jika terjadi miss communication. Merupakan peran humas....

• communication fasilitator

• Expert preciber comunication

• problem solving proses facilitator

• technician comunication

1. Adanya upaya komunikasi yg bersifat dua arah

2. Bersifat terencana

3. Berorientasi pada organisasi/lembaga

4. Sasarannya adalah publik

Hal-hal diatas merupakan....

• karakteristik humas

• Konsep humas

• latar belakang humas

• tujuan humas

Pada konsep ini, orang/perusahaan/kembang pada umumnya sudah menyadari pentingnya informasi yg diberikan kepada masyarakat secara benar, jelas, terbuka dan jujur berdasarkan fakta yg terjadi. Hal ini bertiga agar masyarakat dapat mengetahui secara jelas tentang kegiatan dan kejadian yg menimpa seseorang/perusahaan/lembaga secara apa adanya. Merupakan konsep?

• Konsep tradisional tertutup

• konsep tradisional ekternal

• konsep modern terbuka

• Konsep modern internal dan eksternal