
TKP 2021 (1)
Quiz
•
Social Studies, Professional Development, Moral Science
•
Professional Development
•
Practice Problem
•
Medium
Niken Budi
Used 28+ times
FREE Resource
Enhance your content in a minute
45 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Teman-teman seruangan Anda akan keluar menjelang jam istirahat untuk merayakan ulang tahun salah satu teman dan tidak akan kembali ke kantor. Sikap Anda adalah ....
Ikut bergabung demi kebersamaan
Bergabung setelah jam kantor selesai
Merasa ragu untuk ikut
Ikut pergi tapi langsung pulang ke rumah
Ikut hanya saat jam istirahat saja
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Pada hari kerja atasan menyuruh untuK menutup pelayanan dan mengajak seluruh personil kantor untuk menghadiri pesta pernikahan rekan kerja kami. Sikap Anda adalah ....
Menolak ide atasan dengan keras karena banyak yang membutuhkan pelayanan
Menerima saja dan ikut pergi ke pesta pernikahan
Ikut pergi ke pesta pernikahan sebentar kemudian kembali untuk melakukan pelayanan
Meminta ijin atasan untuk melaksanakan pelayanan terlebih dahulu kemudian menyusul ke tempat pesta
Mengajak teman untuk tetap melaksanakan pelayanan dan tidak menghadiri pesta
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Saat sedang banyak antrian, seorang Bapak salah datang ke tempat Anda dan meminta pelayanan. Padahal pelayanan yang diperlukan terletak di bidang lain. Sikap Anda adalah ....
Menutup pelayanan sebentar dan mengantarkannya ke bagian pelayanan yang diperlukan
Memintanya untuk segera ke ruangan yang diperlukan, karena saya harus segera melayani antrian lain
Meminta teman menggantikan tugas saya, dan mengantarkan Bapak tersebut ke tempat yang diperlukan
Meminta tolong kepada teman yang sedang tidak melakukan pelayanan untuk mengantar Bapak tersebut
Memberinya petunjuk jalan ke arah ruang pelayanan yang dibutuhkan
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Anda adalah petugas kebersihan di suatu kantor. Saat saya sedang membersihkan kantor, seseorang datang tergesa-gesa meminta pelayanan, padahal jam pelayanan sudah tutup. Sikap Anda adalah ....
Melayaninya sebaik mungkin sesuai keperluannya
Menjelaskan kalau jam pelayanan sudah tutup dan memintanya untuk datang keesokan harinya
Segera mencari orang yang mungkin bisa membantu melayaninya
Membiarkannya dan pura-pura tidak melihatnya
Melapor kepada atasan adanya kejadian tersebut
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Anda seorang resepsionis di suatu kantor yang bergerak dalam bidang pelayanan. Banyak keluhan yang ditujukan pada instansi tempat Anda bekerja. Padahal di instansi Anda terdapat fasilitas untuk keluhan online. Sikap Anda adalah ....
Menerima keluhan para konsumen sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online
Menerima dan menanggapi keluhan sembari mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online
Menerima dan menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online
Menyelesaikan keluhan konsumen sambil menanyakan apakah ada kesulitan saat menyampaikan keluhan secara online
Mendengarkan keluh kesah konsumen tentang masalahnya dan mengajarkan cara menyampaikan keluhan secara online
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Jika ada seorang rekan yang memberikan secara langsung berkas-berkas temannya untuk ditindaklanjuti oleh Anda, sikap Anda adalah ....
Menindaklanjuti karena Anda tidak enak hati dengan teman Anda itu
Menindaklanjuti jika ada imbalan saja
Segera menindaklajutinya
Memberinya nomor urut seperti klien lain
Tidak memperdulikannya
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Menurut Anda mementingkan kepentingan umum adalah ....
Melihat skala prioritas kepentingan
Melihat budi kebaikan yang pernah kita terima dari orang lain
Membantu dengan tulus kepada yang membutuhkan
Kebaikan
Perbuatan yang perlu ditanamkan sejak dini
Create a free account and access millions of resources
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever
or continue with

Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
Similar Resources on Wayground
40 questions
COMPUTER SYSTEM (SYSTEM BACK-UP) SET 2
Quiz
•
1st Grade - Professio...
50 questions
MOOC
Quiz
•
Professional Development
40 questions
Test STDP 2023
Quiz
•
Professional Development
50 questions
Written test Modul SKKNI 6 - G.46.RIT.018.01 Pram, MMD, Adm
Quiz
•
Professional Development
50 questions
Work Safety (MSIB)
Quiz
•
Professional Development
40 questions
SOAL KOMPETENSI MANAJERIAL
Quiz
•
Professional Development
50 questions
Quiz Pedagogi 1 PPG DALJAB 2020
Quiz
•
University - Professi...
50 questions
BMC Basic Machine Element
Quiz
•
Professional Development
Popular Resources on Wayground
5 questions
This is not a...winter edition (Drawing game)
Quiz
•
1st - 5th Grade
25 questions
Multiplication Facts
Quiz
•
5th Grade
10 questions
Identify Iconic Christmas Movie Scenes
Interactive video
•
6th - 10th Grade
20 questions
Christmas Trivia
Quiz
•
6th - 8th Grade
18 questions
Kids Christmas Trivia
Quiz
•
KG - 5th Grade
11 questions
How well do you know your Christmas Characters?
Lesson
•
3rd Grade
14 questions
Christmas Trivia
Quiz
•
5th Grade
20 questions
How the Grinch Stole Christmas
Quiz
•
5th Grade
Discover more resources for Social Studies
26 questions
Christmas Movie Trivia
Lesson
•
8th Grade - Professio...
25 questions
Christmas Movies
Quiz
•
Professional Development
20 questions
Christmas Trivia
Quiz
•
Professional Development
15 questions
Fun Holiday Trivia
Quiz
•
Professional Development
25 questions
Name That Tune - Christmas
Quiz
•
Professional Development
29 questions
Christmas Song Emoji Pictionary
Quiz
•
Professional Development
9 questions
Holiday Movie Trivia
Lesson
•
Professional Development
34 questions
Winter Trivia
Quiz
•
Professional Development
