Ngày thứ 2, bạn đến lúc 8.50am tại cửa trước. Lúc này cửa hàng chưa lên đèn.

Bạn sẽ làm gì?

• Vào thẳng cửa hàng, vì gần đến giờ mở cửa.

• Chờ Captain đến, vì không được phép vào cửa hàng 1 mình.

• Gọi Captain, vì không biết xử lý như thế nào.

• Gọi Leader, vì cần sự chỉ dẫn.

Ngày thứ 2, bạn ra về lúc 9.50pm.

Bạn sẽ đi cổng nào? Phải làm gì? Vì sao?

• Cổng sau, đi thật nhanh vì tôi rất gấp.

• Cổng sau, báo leader vì tôi đang gấp.

• Cổng trước, báo captain sau đó để bộ phận an ninh kiểm tra giỏ/ túi xách vì đây là quy trình bắt buộc.

• Cổng trước, báo captain sau đó ra về vì tôi cực kì gấp.

Khi sơ tán,

Ai là người mở cửa thoát hiểm?

Đảm bảo cửa thoát hiểm

thông thoáng, không vật chắn

để khách hàng cũng như teammate

di chuyển an toàn và nhanh nhất?

(Tiếng anh, 2 từ)

Khi sơ tán,

Ai là người nhanh chóng thông báo cho các khách hàng trong khu vực của mình và cấp bách hướng dẫn họ tiến về

lối thoát hiểm gần nhất?

• Teammates

• Captain

• URM team

• Bảo vệ

• Tất cả mọi người

Khi sơ tán,

Ai là người kiểm tra toàn bộ khu vực chịu trách nhiệm của mình để đảm bảo

không còn khách hàng, nhân viên còn lại

trong khu vực

(phòng thử đồ, lều, từng dãy hàng…)

(Tiếng anh, 2 từ)

Khi sơ tán,

Ai là người Cầm sổ đỏ và hộp y tế

chạy đến khu vực tập trung

bằng cửa thoát hiểm gần nhất?

(Tiếng Anh, 1 từ)

Khi sơ tán,

Điểm tập kết cửa hàng Tân Phú ở đâu?

• Bên kia đường, cho an toàn.

• Sân trước Nguyễn Kim.

• Sân sau, bãi gửi xe gần cổng L2.

• Về nhà luôn cho chắc.

Zone 5 (SFS) có công việc gì?

Di chuyển ra sao?

(Bấm vào hình để phóng to)

• Sơ tán người trong kv zone 5. Di chuyển bằng cổng chính.

• Sơ tán người trong kv zone 5. Di chuyển bằng cổng Delivery.

• Sơ tán người trong kv zone 5 + Pantry. Di chuyển bằng cổng chính.

• Sơ tán người trong kv zone 5 + Pantry. Di chuyển bằng cổng Delivery.

Đây là quy trình gì?

(Tiếng Việt, VIẾT HOA CÂU TRẢ LỜI, 10 hoặc 11 từ)

(Bấm vào hình để phóng to)

Đây là quy trình gì?

(Tiếng Việt, VIẾT HOA CÂU TRẢ LỜI, 5 hoặc 6 từ)

(Bấm vào hình để phóng to)