THI QUIZIZZ TUẦN 1_ĐIỂM CHẠM CẢM XÚC

THI QUIZIZZ TUẦN 1_ĐIỂM CHẠM CẢM XÚC

University

25 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Parcial #1 Administracion Financiera

Parcial #1 Administracion Financiera

University

20 Qs

Bài kiểm tra

Bài kiểm tra

University

20 Qs

学前教育 国语 suku kata

学前教育 国语 suku kata

University

20 Qs

Trial Test

Trial Test

University

20 Qs

GUESS THE LOGO

GUESS THE LOGO

7th Grade - Professional Development

20 Qs

Podatki i ubezpieczenia

Podatki i ubezpieczenia

University

22 Qs

SOAL SUMATIF TENGAH SEMSETER  1B.INGGRIS

SOAL SUMATIF TENGAH SEMSETER 1B.INGGRIS

6th Grade - University

20 Qs

ISIL Idioma Extranjero I

ISIL Idioma Extranjero I

12th Grade - Professional Development

20 Qs

THI QUIZIZZ TUẦN 1_ĐIỂM CHẠM CẢM XÚC

THI QUIZIZZ TUẦN 1_ĐIỂM CHẠM CẢM XÚC

Assessment

Quiz

Other

University

Easy

Created by

ForLife Đào tạo

Used 16+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

25 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Điền vào dấu "...": Dịch vụ là thực hiện ... tạo ra ... cho ...
hành động - lợi nhuận - doanh nghiệp
hành động - kết quả - bản thân mình
hành động - giá trị - người khác
hành động - kết quả - người khác

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Làm dịch vụ tốt mang lại cơ hội gì cho bạn?
Xây dựng thương hiệu cá nhân trong mắt khách hàng, đồng nghiệp, gia đình, bạn bè,...
Nâng tầm giá trị bản thân, được coi trọng, được ghi nhận trong công việc và cuộc sống
Khách hàng trung thành, muốn ở lại và muốn quay lại cửa hàng vì chính bạn
Tất cả các đáp án đều đúng

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Bạn cần làm dịch vụ với ai?
Khách hàng
Người thân trong gia đình
Bạn bè, đồng nghiệp
Tất cả mọi người bạn gặp mỗi ngày

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Hành động nào sau đây KHÔNG giúp bạn làm dịch vụ tốt?
Thường xuyên sử dụng 5 câu lễ phép
Thực hiện đúng Tiêu chuẩn ITL
Ưu tiên làm những hành động có lợi cho bản thân
Thực hiện hành động xuất phát từ mong muốn của người khác

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Bạn cần nói lời "Cảm ơn" khi nào?
A. Chỉ khi việc người khác làm mang lại lợi ích cho bạn
B. Mỗi khi được người khác làm điều gì đó cho bạn
C. Mỗi khi bạn hoàn tất một việc gì đó
D. A và C đều đúng
E. B và C đều đúng

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Vì sao bạn cần nói lời "Xin lỗi"?
Thể hiện sự hối lỗi khi làm sai
Coi trọng mối quan hệ đó hơn những điều đã xảy ra
Cần dũng cảm vượt qua cái tôi và nhận trách nhiệm
Tất cả các đáp án đều đúng

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

"Xin chào", "Dạ vâng", "Xin phép" thể hiện điều nào sau đây?
Tôn trọng
Cầu thị
Dũng cảm
Tự tin

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?