期初測驗
Authored by Lilia Ku
Other
Professional Development
Used 2+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
10 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
MDS與3PO運作策略差異有哪些?
鼓勵多元訂餐管道例如:Call Center
鼓勵多元訂餐管道例如:Call Center
不同的優惠活動
Menu
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
下列哪些能提升外送員效率?
手機集中於電腦前接單
手機App保持開啟不使用其他程式
回程途中有單就接單
協助產品製作並自行裝箱
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
MDC的角色有哪些？
管理訂單順序及點選派任外送員外送
必要時協助備膳,加快外送速度
第二工作站建議是薯條站,以維持最佳效率
確認所有接單系統的穩定與正常運作
4.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
P&L中勞務費包括以下哪些項目?
Outsource Rider
外送員手機費用
3PO費用
接單電腦費用
5.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
哪些行動對於增加3PO訂單是可行的做法?
運用台車使外送員加速拿取餐點
提供高品質產品
商圈派發mailer增加知名度
申請延長3PO大夜服務
6.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
根據分析，哪些情況可能升高外送員交通意外事件?
暖心騎士形象推廣，並落實要求騎士行為
外送人力不足，導致送餐時間有壓力
落實行前檢查，外送箱反光貼片無缺少破損
沒有完整的職前簡介
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 1 pt
那些原因可能導致MDS(OQM)訂單下降?
外送員常常忙於其他次要工作,未專注外送
未落實商圈拜訪
備膳分流(MDS由外送員備膳/3PO專人備膳)
當產品品項不足立刻鎖餐盤
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Microsoft
or continue with
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
