Taller de Trazabilidad

Se entiende por trazabilidad como el seguimiento o rastreo de uno o más productos. Para identificar su estado, ubicación y/o novedades.

• Verdadero

• Falso

La trazabilidad es importante porque:

• Da información al cliente sobre su producto o estado actual del servicio.

• Porque no requiere supervisión alguna, el sistema y software lo hará por el operador.

• Porque evita sobre costos y que los recibos de cuentas telefónicos lleguen altos.

• Todas las anteriores.

El concepto de trazabilidad se divide en dos tipos, estos son:

• Exterminada y Activa

• Logística Interna y Operaciones Especiales

• Interna y Externa

• Funcional y Disfuncional

Se debe disponer de un sistema preparado para poder generar, gestionar y registrar la información de trazabilidad necesaria en cada momento para tener:

• controlar los procesos internos de la empresa.

• Mayor posibilidad de que el clinete no se moleste

• Más ventas

• Registro de la Información.

La trazabilidad Externa es obtener la traza que va dejando un producto por todos los procesos internos de una compañía, con sus manipulaciones, su composición, la maquinaria utilizada, su turno, su temperatura, su lote, etc

• Verdadero

• Falso

La trazabilidad externa es externalizar los datos de la traza interna y añadirle algunos indicios más si fuera necesario, como una rotura del embalaje, un cambio en la cadena de temperatura, etcétera.

• Verdadero

• Falso

Cuando una empresa deja registro y trazabilidad en sus procesos internos, se dice que es una trazabilidad:

• Dedicada a sus procesos.

• Interna.

• Auditoría.

• Para evitar el espionaje empresarial.

Es importante la trazabilidad de los productos, especialmente cuando los tiempos de vida de los mismos son muy cortos, porque decimos que son productos...

• Perecederos

• No Perecederos

• Contaminados

• Próximos a vencerse