Répondre aux objections

"Je n'ai pas le temps, je préfère revenir avec mon mari" de quel type d'objection il s'agit ?

• Sincère ou vraie

• Prétexte ou fausse

"Le lin est une matière difficile à entretenir"

De quel type d'objection s'agit-il ?

• Sincère ou vraie

• Prétexte ou fausse

"La couleur de cette robe ne me va pas très bien au teint"

De quel type d'objection s'agit-il ?

• Sincère ou vraie

• Prétexte ou fausse

"J'ai peur que ce short ne plaise pas à mon fils"

De quel type d'objection s'agit-il ?

• Sincère ou vraie

• Prétexte ou fausse

"Il est vrai que cette couleur est un peu voyante mais elle est très tendance cet été"

Quelle est la technique de réfutation utilisée ici par le vendeur ?

• Témoignage

• Reformulation interrogative

• Valorisation

• Anticipation

• Affaiblissement

"Le fait que ce téléphone soit un peu encombrant n'est rien à coté du fait que vous pourrez ainsi avoir une bien meilleure visibilité des textes et applications"

Quelle est la technique de réfutation utilisée ici par le vendeur ?

• Valorisation

• Témoignage

• Anticipation

• Affaiblissement

• Ecran

"Je crois que ce qui pourrait vous gêner c'est le fait que le coffre de cette voiture est un peu petit...."

Quelle est la technique de réfutation utilisée ?

• Valorisation

• Témoignage

• Anticipation

• Ecran

• Reformulation interrogative

"J'ai vendu exactement ce modèle de baskets à Raimana le joueur des TikiToa"

Quelle est la technique de réfutation des objections utilisée ?

• Valorisation

• Témoignage

• Anticipation

• Affaiblissement

• Ecran

"Vous dites que ce sac n'est pas pratique, mais pouvez-vous préciser ce que vous voulez dire ?"

Quelle est la technique de réfutation des objections utilisée ici ?

• Valorisation

• Témoignage

• Reformulation interrogative

• Anticipation

• Affaiblissement

"La promotion se termine demain"

Quelle technique a été utilisée pour traiter l'objection prix ?

• Addition

• Soustraction

• Multiplication

• Division