Apertura Early CAEQ a 90 días

¿Qué beneficio de Early CAEQ a todos los clientes que cuenten con permanencia 12 meses?

• Podrán solicitar un cambio de equipo (CAEQ) sin generar penalidad a partir del mes 10 (hasta 90 días antes de que finalice la permanencia de contrato.

• Podrán solicitar un cambio de equipo (CAEQ) sin generar penalidad a partir del mes 10.

• En caso el cliente, consulte sobre realizar un cambio de Equipo sin generar penalidad:

Marca las características correctas, de los beneficios.

• Aplica para cualquier cliente en planta móvil SA y MT a partir del mes 10 (90 días antes de fin de permanencia)

• Podrá generar CAEQ sin penalidad a partir del mes 10, sea si fue contado o financiado.

• La permanencia siempre es 12meses sea si se adquirió un equipo al contado o financiado.

• Desde el 03 de setiembre, sé apertura el beneficio de Early CAEQ.

• Hasta 90 días antes de que finalice la permanencia de contrato.

¿En caso el cliente consulté sobre realizar un cambio de Equipo sin generar penalidad que debemos decirle?

• "Hola [Nombre cliente] podrás realizar un cambio de equipo sin generar penalidad hasta 90 días antes del fin de tu periodo de compromiso/permanencia de 12 meses”.

• "Hola [Nombre cliente] podrás realizar un cambio de equipo sin generar penalidad hasta 90 días después del fin de tu periodo de compromiso/permanencia de 12 meses”.

• "Hola [Nombre cliente] podrás realizar un cambio de equipo sin generar penalidad hasta 100 días antes del fin de tu periodo de compromiso/permanencia de 12 meses”.

• "Hola [Nombre cliente] podrás realizar un cambio de equipo sin generar penalidad hasta 80 días antes del fin de tu periodo de compromiso/permanencia de 12 meses”.

¿CAEQ Postpago con permanencia pendiente mayor a +90 días en canal Retail?

• SI genera penalidad

• No genera penalidad

¿CAEQ Postpago con permanencia pendiente menor o igual a 1 mes en canal Retail?

• No genera Penalidad

• Si genera Penalidad