Test nhanh Meey CRM

Câu 1. Môi giới bất động sản thường sử dụng biện pháp gì để quản lý khách hàng, nguồn

hàng?

• Excel

• Phần ghi chú của điện thoại

• Nhớ trong đầu

• Có sổ tay ghi chép

• Cả 4 đáp án trên

Câu 2. Các phần mềm CRM hiện nay có hạn chế gì đối với môi giới bất động sản?

• Chủ yếu là phần mềm sử dụng trên máy tính (PC), không tiện cập nhật mọi lúc mọi nơi

• Các phần mềm thường khó sử dụng, không đáp ứng dược cho mọi đối tượng môi giới

• Không được thiết kế chuyên biệt cho lĩnh vực bất động sản

• Các phần mềm hiện tại chỉ đơn thuần là quản lý bán hàng, chưa chuyển đổi được khách hàng cũ thành mới, chưa có tính năng hỗ trợ môi giới BĐS tìm kiếm cơ hội bán hàng, nguồn hàng tiềm năng.

• Cả 4 đáp án trên

Câu 3: Theo anh chị, trong các vấn đề sau đây, vấn đề nào là vấn đề cốt lõi mà các phần mềm CRM hiện tại chưa xử lý được cho môi giới BĐS?

• Chủ yếu là phần mềm sử dụng trên máy tính (PC), không tiện cập nhật mọi lúc mọi nơi

• Các phần mềm thường khó sử dụng, không đáp ứng dược cho mọi đối tượng môi giới

• Không được thiết kế chuyên biệt cho lĩnh vực bất động sản

• Các phần mềm hiện tại chỉ đơn thuần là quản lý bán hàng, chưa chuyển đổi được khách hàng cũ thành mới, chưa có tính năng hỗ trợ môi giới BĐS tìm kiếm cơ hội bán hàng, nguồn hàng tiềm năng.

Câu 4. Theo anh/chị, việc quản lý bán hàng không chuyên nghiệp & lưu trữ không tập trung có thể để lại những hậu quả gì?

• Có thể khiến môi giới nhầm lẫn thông tin giữa các khách hàng

• Quên lịch hẹn hoặc công việc với khách hàng

• Không nắm bắt được chính xác nhu cầu của khách hàng, gây mất thời gian nhưng không chốt được và giảm uy tín với khách hàng

• Không có đáp án nào đúng

Câu 5: Các nhóm không thuộc tổ chức nào thì sẽ thuộc loại nhóm gì?

• Nhóm cá nhân

• Nhóm không có tổ chức

• Nhóm mặc định

• Nhóm mới

Câu 6: Khi môi giới chỉ muốn sử dụng Meey CRM để quản lý dữ liệu cá nhân, không muốn gia nhập nhóm nào thì có được không?

• Không được, do Meey CRM chỉ cho phép hoạt động theo nhóm, không cho phép hoạt động cá nhân & không có các trường chức năng để lưu trữ dữ liệu cá nhân

• Được, Môi giới có thể tạo nhóm có 1 thành viên và lưu trữ dữ liệu vào nhóm này

• Được. Meey CRM có các trường chức năng để lưu trữ dữ liệu cá nhân

Câu 7: Meey CRM có tính năng phân quyền chuyên sâu, hãy chọn các đáp án đúng nhất?

• Phân quyền nhằm bảo mật thông tin, dữ liệu của người dùng. Chỉ chia sẻ thông tin cho những người cần thiết

• Phân quyền để trưởng nhóm/người phụ trách sẽ quản lý thông tin, hỗ trợ theo dõi thông tin của thành viên

• Ngoài trưởng nhóm, chỉ có người phụ trách/người được phân quyền mới được xem/sửa/xóa thông tin tùy theo quyền hạn được phân

• Người tạo thông tin khi chuyển quyền phụ trách thông tin cho người khác thì sẽ bị mất quyền với thông tin vừa tạo, trừ khi được người phụ trách giao quyền lại

• Tất cả đáp án đều đúng

Câu 8: Hiện tại, khi môi giới thực hiện đề xuất so khớp nhu cầu, dữ liệu hệ thống gợi ý đề xuất được lấy từ đâu?

• Dữ liệu lấy từ nhu cầu của các thành viên khác trong nhóm của người đề xuất

• Dữ liệu lấy từ nhu cầu của các thành viên ngoài nhóm của người đề xuất

• Dữ liệu lấy từ nhu cầu của các thành viên khác trong và ngoài nhóm của người đề xuất

• Dữ liệu lấy từ các sản giao dịch bất động sản

• Không có đáp án nào đúng

Câu 9: Các đầu việc đang ở trạng thái "Quá hạn" có thể chuyển sang các trạng thái nào?

• Đang xử lý

• Chưa xử lý

• Hoàn thành

• Không chuyển được trạng thái

Câu 10: Quản lý công việc bao gồm những tính năng nhỏ nào?

• Quản lý đầu việc

• Quản lý lịch hẹn

• Quản lý ghi chú

• Cả 3 tính năng trên