Practiquemos de nuestra Segunda Sesión

El servicio LDI sirve para....

• Cliente llama desde su línea entel estando en otros países.

• Cliente llama desde su línea entel estando en Perú hacia otros países.

• El servicio se llama Roaming.

• Ninguna de las anteriores.

El aplicativo de Everis me permite visualizar toda la información del cliente.

• VERDADERO

• FALSO

Respecto a los 12 destinos LDI Preferencial (incluido Perú) que vienen con los planes Empresa POWER, éstos aplican desde el plan:

• Empresa POWER 159.50

• Empresa POWER 109.90

• Empresas POWER 89.90

• Todos los planes Empresa + y Empresa + POWER los tienen.

¿A partir de qué plan se entrega GB Roaming?

• Empresa Power 45.90

• Empresa Power 55.90

• Empresa Power 69.90

• Empresa Power 89.90

• TODAS SON CORRECTAS

Cliente RUC20 con una segmentación de corpo y grandes ¿Que planes le brindarias?

• Planes E.Plus-No se le brindan promociones

• Planes E.Plus-Si se le brindan promociones

• Planes E.mas y E.power y promociones de descuento por línea adicional o promoción power.

• N.A

En SUNAT debemos verificar...

• Activo y habido / RRLL

• Activo y No habido / Dirección Fiscal

• No activo y Habido/ RRLL

• Ninguna de las anteriores

• n

En EVERIS, cuando la condición me dice " NO APLICA A LINEAS ADICIONALES", ¿Cuántas líneas como máximo le puedes vender?

• 1

• 3

• 6

• 2

Si un cliente aparece como CASTIGADO, ¿Le puedes indicar que pague y te comunicas con él al día siguiente?

• SI

• NO

¿El plan EMPRESA + 45.90 es un plan ilimitado?

• VERDADERO

• FALSO

¿Cuáles son las Apps Roaming disponibles y desde qué plan?

• Empresa + 41¿5.90 / Google, Spotify, Booking, Google Maps, Youtube

• Empresa Power 69.90 / Whastapp, Waze, Correo, Booking, Tripadvisor, Google Maps, Uber, Google Traductor

• Empresa Power 89.90 / Netflix, Whatsapp, Waze, Beat, Booking, Tripadvisor

• Empresa Power 109.90 / Waze, whatsapp, Tripadvisor, Google Maps, Uber, Google Traductor