QLTT LINE SME

Theo bạn, revenue pool của khách hàng, ở góc nhìn của ngân hàng, gồm tổng các mục nào sau đây?

• Doanh thu tài chính + Chi phí tài chính + Chi phí bán hàng + Chi phí quản lý doanh nghiệp + Chi phí khác

• Chi phí tài chính + Chi phí bán hàng + Chi phí quản lý doanh nghiệp + Chi phí khác

• Doanh thu tài chính + Chi phí tài chính

• Tất cả đáp án trên đều sai

Revenue Pool là gì?

• Tổng số tiền mà một khách hàng chi dùng cho các dịch vụ tài chính & doanh thu tài chính mà khách hàng thu được

• Tổng thu nhập mà các tổ chức tín dụng có thể thu được từ việc đáp ứng các nhu cầu tài chính của khách hàng

Wallet Share là gì?

• Là phần trăm trên số tổng thu nhập tiềm năng mà một ngân hàng đã kiếm được từ khách hàng

• Là tổng thu nhập tiềm năng mà một ngân hàng đã kiếm được từ khách hàng trong năm tài chính

• Tổng số tiền mà một khách hàng chi dùng cho các dịch vụ tài chính & doanh thu tài chính mà khách hàng thu được

• Tổng thu nhập mà các tổ chức tín dụng có thể thu được từ việc đáp ứng các nhu cầu tài chính của khách hàng

Wallet Share đứng trên góc nhìn của Doanh nghiệp và góc nhìn của Ngân hàng có ý nghĩa như thế nào?

• - Từ góc nhìn Doanh nghiệp: Ngân hàng nào là ngân hàng giao dịch chính của tôi?”

  - Từ góc nhìn Ngân hàng: Khách hàng đang sử dụng bao nhiêu % tại Ngân hàng? Cơ hội của Ngân hàng đối với khách hàng này (TOI) còn bao nhiêu nữa?”

• - Từ góc nhìn Doanh nghiệp: Khách hàng đang sử dụng bao nhiêu % tại Ngân hàng? Cơ hội của Ngân hàng đối với khách hàng này (TOI) còn bao nhiêu nữa?”

  - Từ góc nhìn Ngân hàng: Ngân hàng nào là ngân hàng giao dịch chính của khách hàng?

• - Từ góc nhìn Doanh nghiệp: Ngân hàng nào là ngân hàng giao dịch chính của tôi?

  - Từ góc nhìn Ngân hàng: Ngân hàng có thể có được bao nhiêu từ việc phục vụ tất cả các nhu cầu của khách hàng?

Nhóm HL khi phân tích danh mục KH SME/ MSME tín dụng là nhóm gì?

• Củng cố quan hệ

• Nâng hạn mức

• Tăng tỷ lệ SDHM

• Rà soát hạn mức

Nhóm B tkhi phân tích danh mục KH SME/ MSME phi tín dụng là nhóm gì?

• Nâng cấp/ Củng cố

• Duy trì/ Giảm tỷ lệ rời bỏ

• Khám phá

• Bán thêm/ Bán chéo

Khi phân tích danh mục KH SME/ MSME, cần xác định chỉ số SLKH active với nhóm?

• KH tín dụng

• KH phi tín dụng

• Cả 2 nhóm trên

Theo mô hình bao phủ hiện tại đang áp dụng, TOI bình quân/ RM SME là?

• 3.5 tỷ/ RM

• 4.5 tỷ/ RM

• 5.5 tỷ/ RM

• 6.5 tỷ/ RM

Theo mô hình bao phủ hiện tại đang áp dụng, TOI bình quân/PM là?

• 3 tỷ/ RM

• 4 tỷ/ RM

• 5 tỷ/ RM

• 6 tỷ/ RM

Theo mô hình bao phủ hiện tại đang áp dụng, TOI bình quân/KH thuộc phân khúc SME là bao nhiêu?

• 0.06 tỷ/ KH

• 0.07 tỷ/ KH

• 0.08 tỷ/ KH

• 0.09 tỷ/ KH