ch5 MSDGN- 2025 - produire avec les technologies numériques

L'automatisation des processus métier consiste à :

• utiliser des machines

• utiliser l'intelligence artificielle

• utiliser des robots

• utiliser les humains

la transformation digitale :

• est un processus complexe et continu

• impacte tous les activités de l'entreprise

• a pour objectif d'intégrer toutes les technologies digitales

• ne concerne pas la gestion des ressources humaines

La dématérialisation du système de production :

• est une étape de la digitalisation de la production

• remplace les supports papiers ou matériels

• ne facilite pas le partage de l'information

• ne permet pas la rationalisation des opérations de production

Quelles sont les technologies innovantes dans le système de production ?

• PGI

• les objects connectés

• Internet

• l'IA

• L'Open Data

le Workflow est :

• la représentation d'une suite d'opération effectuées par un individu

• la représentation d'une suite de tâches effectuées par un individu

• sa représentation schématique est un graphique en barres

• sa représentation schématique est le diagramme des flux

les organisations utilisent les nouvelles technologies :

• dans la prise de décisions

• au service des besoins en RH

• au service du marketing

• au service de la production

• Dans les relations informelles dans la salle de repos

le cloud

• ne permet pas d'améliorer le processus de producition

• permet de stocker les informations

• ne favorise pas le partage

• utilise des serveurs à distances

• permet de partager les informations sur des interfaces communes

l'intelligence artificielle :

• alimente le système SIG

• appelé aussi Nuage informatique

• les chabots ou robot intelligent en sont un exemple

• Ne permet pas d'améliorer les performances du système productif

• permet de répondre aux questions de manière automatisée

les enjeux de la transformations numériques

• offre des applications de plus en plus innovantes

• améliore la qualité de vie des individus

• améliore la qualité de vie des organisations

• provoque l'insatisfaction des consommateurs

• permet l'individualisation de l'offre

l'intelligence artificielle suscite des craintes :

• de rendre l'homme trop dépendant

• de remplacer les salariés

• De ne plus permettre à l'homme de réfléchir

• de perdre le contrôle des divers processus

• De laisser la machine décider