Trien khai chuong trinh dao tao

Khi tổng hợp các nhu cầu đào tạo, bạn cần các thông tin từ đâu?

• Cấp Quản lý

• Kết quả công việc năm trước,

  thực tế công việc

• Ý kiến, đề xuất của các thành viên khác

• Tất cả đều đúng

Khi phân tích nhu cầu đào tạo trong phòng ban, ngoài các số liệu qua bảng khảo sát, bạn cần quan tâm đến nội dung nào nữa?

• Hoàn cảnh gia đình của học viên
• Kinh nghiệm và khả năng tiếp thu của học viên
• Trình độ hiểu biết của học viên
• Câu b và c đúng

Trong công thức 5W + 1H trong bước Lập kế hoạch đào tạo, chữ H sẽ cung cấp cho ta thông tin nào?

• Tên chương trình, nội dung chương trình
• Mục tiêu, kỳ vọng của chương trình
• Phương pháp tổ chức, hình thức và công cụ đào tạo
• Người thực hiện đào tạo, đối tượng tham gia đào tạo

Trong bước lựa chọn phương pháp đào tạo, các phương pháp nào tương ứng với nội dung kiến thức (K)

• Thảo luận nhóm, đặt câu hỏi, phát kiến ý tưởng, trò chơi minh họa, thuyết giảng ngắn
• Thảo luận nhóm, diễn vai, trò chơi minh họa, thuyết giảng ngắn
• Bài tập tình huống, thảo luận nhóm, diễn vai
• Câu a, b, c đều đúng

Các bước trong phần Mở bài phần dẫn giảng

• Chào mừng – Giao lưu – Giới thiệu – Chuẩn bị
• Chào mừng – Giới thiệu – Chuẩn bị - Giao lưu
• Chuẩn bị - Giao lưu – Chào mừng – Giới thiệu
• Chuẩn bị - Giao lưu – Giới thiệu – Chào mừng

Đâu là câu trả lời đúng về mô hình 7:38:55 của Dr. Mehrabian

• Lời từ 7% - Hình ảnh 38% - Giọng điệu 55%
• Lời từ 7% - Giọng điệu 38% - Hình ảnh 55%
• Giọng điệu 7% - Lời từ 38% - Hình ảnh 55%
• Hình ảnh 7% - Lời từ 7% - Giọng điệu 55%

Trước khi kết thúc bài thuyết trình, hành động nào là đúng?

• Tổng kết lại nội dung

• Sử dụng công cụ (hình ảnh, câu chuyện, lời trích dẫn...) để nhấn mạnh, truyền cảm hứng

• Cung cấp thông tin liên lạc và cảm ơn

• Tất cả đều đúng