Upselling Bean Spot

Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko tidak perlu memahami produk unggulan atau best seller

• True

• False

Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko tidak perlu memahami program promosi yang sedang berjalan

• False

• True

Penawaran promo dengan memilih kata baik yang dapat membuat konsumen terkesan, sehingga produk yang dibeli adalah fresh dan segar yang dimasak dan dibuat adalah.. kecuali

• Indomie goreng nya kaka baru saja matang

• Sosis bakarnya baru aja matang

• Gorengan nya masih hangat

• Rotinya kaka… baru matang

• Silahkan kaka, Ayam goreng nya baru matang

Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko harus memahami karakteristik dan kebutuhan konsumen

• True

• False

Ratna menawarkan konsumen yang sedang membeli iced chocolate dengan kukuran 16 oz dengan ukuran 22 oz tindakan tersebut merupakan untuk melakukan upselling

• False

• True

Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko harus selalu dalam keadaan hygiene personal sesuai dengan standar perusahaan

• False

• True

Anita menawarkan konsumen yang sedang membeli iced thai tea dengan kukuran 12 oz dengan ukuran 22 oz tindakan tersebut merupakan untuk melakukan upselling

• True

• False

Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko harus memberikan pengalaman belanja positif kepada konsumen

• False

• True

Jika Stok Kosong, maka ucapkan dengan milih kata yang tidak mengecewakan konsumen dengan cara…

• Kosong ka

• Habis ada lagi datang aja besok

• OOS ka

• wah kaka.. mohon maaf, roti nya baru aja laku, atau kaka mau coba produk yang lain?

• HABIS DONK

Salah satu cara melakukan upselling adalah personil toko harus memerikan pelayanan yang antusias dan prima

• False

• True