Phiếu trắc nghiệm 3.1

Tập hợp các nguồn và phương pháp qua đó người làm marketing nhận được thông tin thường ngày về các sự kiện xảy ra trong môi trường kinh doanh là:

• Hệ thống thông tin nội bộ

• Hệ thống nghiên cứu marketing

• Hệ thống thông tin bên ngoài

• Hệ thống phân tích

Tập hợp các phương pháp phân tích, hoàn thiện tài liệu và các vấn đề marketing được thực hiện là:

• Hệ thống thông tin nội bộ

• Hệ thống nghiên cứu marketing

• Hệ thống thông tin bên ngoài

• Hệ thống phân tích

Huấn luyện và khuyến khích nhân viên bán hàng của công ty ghi lại những sự kiện xảy ra thuộc bộ phận nào trong hệ thống thông tin marketing:

• Hệ thống thông tin nội bộ

• Hệ thống nghiên cứu marketing

• Hệ thống thông tin bên ngoài

• Hệ thống phân tích

Ngân ngàng thống kê và ngân hàng mô hình là 2 cơ sở thuộc về hệ thống:

• Hệ thống thông tin nội bộ

• Hệ thống nghiên cứu marketing

• Hệ thống thông tin bên ngoài

• Hệ thống phân tích

Đâu không phải là mục đích của hệ thống thông tin marketing

• Cung cấp thông tin cho bên ngoài

• Phân loại

• Thu thập

• Phân tích

Hệ thống thông tin marketing bao gồm mấy bộ phận

• 1

• 2

• 3

• 4

Yếu tố nào không thuộc hệ thống thông tin marketing

• Phản hồi thông tin

• Hệ thống thông tin bên ngoài

• Hệ thống thông tin nội bộ

• Hệ thống nghiên cứu marketing

Thông tin marketing có thể thu thập từ mấy nguồn:

• 1

• 2

• 3

• 4

Thông tin về những biến động của nhu cầu khách hàng được thu thập thông qua bộ phận nào?

• Hệ thống phân tích

• Hệ thống thông tin bên ngoài

• Hệ thống thông tin nội bộ

• Hệ thống nghiên cứu marketing

Tình hình doanh thu, công nợ, chi phí là những yếu tố thuộc bộ phận nào trong hệ thống thông tin marketing.

• Hệ thống thông tin nội bộ

• Hệ thống nghiên cứu marketing

• Hệ thống thông tin bên ngoài

• Hệ thống phân tích