NMX-EC-17065-IMNC-2014( ISO/IEC 17065:2012)

¿Cuál es el Objeto y campo de aplicación de esta norma?

• Requisitos para la competencia de las unidades que realizan verificación y para la imparcialidad y coherencia de sus actividades de verificación.

• Requisitos para la competencia, la consistencia de las actividades y la imparcialidad de las unidades de certificación de productos, procesos y servicios.

• Requisitos para la competencia, la consistencia de las actividades y la imparcialidad de los organismos de certificación de productos, procesos y servicios.

• Requisitos para la competencia de los organismos que realizan verificación y para la imparcialidad y coherencia de sus actividades de verificación de productos , procesos y servicios.

¿Qué es consultoría?

• El diseño, la implementación, la prestación o el mantenimiento de un servicio certificado o de un servicio que se va a certificar.

• Participación en el diseño, la fabricación, la instalación, el mantenimiento o la distribución de un producto certificado o de un producto que se va a certificar.

• El diseño, la implementación, la operación o el mantenimiento de un proceso certificado o de un proceso que se va a certificar

• Todas las anteriores

• Ninguna de las anteriores

Es el resultado de un proceso

• Evaluación

• Sistema

• Producto

• Servicio

Es el sistema de certificación aplicado a productos determinados, a los que se aplican los mismos requisitos

especificados, reglas y procedimientos específicos...

• Requisito de producto

• Requisitos de Certificación

• Alcance de la Certificación

• Esquema de Certificación

El organismo de certificación debe tener un acuerdo legalmente ejecutable para proporcionar actividades de certificación a sus clientes.

• Certificación

• Acuerdo de Certificación

• Alcance de la Certificación

• Solicitud de Certificación

Es un requisito para la gestión de la imparcialidad

• Si el cliente suministra copias de los documentos de certificación a otros, los documentos se deben

  reproducir en su totalidad o según lo especifique la imparcialidad en el esquema de certificación

• El organismo de certificación debe ser responsable de la imparcialidad de sus actividades de certificación y no debe permitir que las presiones comerciales, financieras u otras comprometan su imparcialidad.

• El organismo de certificación debe ejercer el control especificado de la imparcialidad sobre la propiedad, el uso y la visualización de licencias, certificados, marcas de conformidad o cualquier otro mecanismo para indicar que el producto está certificado

• El organismo de certificación debe resguardar el compromiso de imparcialidad de la alta dirección.

El organismo de certificación y cualquier parte de la misma entidad legal, y las entidades bajo su control organizacional no deben:

• ser el diseñador, fabricante, instalador, distribuidor ni el responsable del mantenimiento del producto certificado

• ser el diseñador, implementador, proveedor ni el responsable del mantenimiento del servicio certificado

• ofrecer ni suministrar consultoría a sus clientes

• Todas las anteriores

• Ninguna de las anteriores

"El organismo de certificación debe tener la estabilidad financiera y los recursos que se requieren para

sus operaciones". Lo anterior nos refiere a :

• Gestión de la imparcialidad

• Condiciones no discriminatorias

• Confidencialidad

• Responsabilidad legal y financiamiento

Es parte de la Información que el Organismo pone a disposición del púbico.

• Contrato de servicio, política de Imparcialidad, Solicitud de certificación, Certificados emitidos

• Alcance de Certificación, Solicitud de certificación , Tarifas, Quejas y Apelaciones.

• Esquemas de Certificación, Tarifas, Marca de certificación, Solicitud de certificación, Quejas y apelaciones.

• Toda la documentación que emita el organismo.

Son requisitos relativos a la estructura

• Personal del organismo de certificación , Estructura Material

• Estructura de la organización y alta dirección, Mecanismo para salvaguardar la imparcialidad

• Recursos Materiales , Personal Operativo

• Estructura de la organización y alta dirección , Gestión de la Imparcialidad