Administración

Es la revisión fundamental de los procesos y su

rediseño radical.

• Reingeniería

• Comunicación

• Outsorcing

Es la herramienta que tenemos para comunicarnos con las demás personas.

• Reingeniería

• Comunicación

• Outsorcing

Es realizar funciones y actividades por medio de empresas o personas ajenas a la misma.

• Outsourcing

• Comunicación

• Reingeniería

Seleccione las etapas de la reingeniería:

• Preparación

• Identificación

• Visión

• Animación

Seleccione los tipos de comunicación:

• Comunicación verbal

• Comunicación no verbal

• Comunicación escrita

• Código morse

Es aquella que tenemos con los diferentes dispositivos o señales: radio, telefonía, internet, vía satélite

• Comunicación mecánica

• Comunicación positiva

• Comunicación escrita

Se aprende y práctica como cualquier otro hábito. Se debe aplicar en

nosotros mismos, luego se va ampliando con nuestras familias, amigos y

clientes.

• Comunicación mecánica

• Comunicación positiva

• Comunicación escrita

Manifiesta una parte de nuestra cultura.

Podemos expresarla por medio de notas,

cartas, etc. Una de sus ventajas es que puede adaptarse

al público y releerse.

• Comunicación mecánica

• Comunicación positiva

• Comunicación escrita

Seleccione los pasos de recibo de correspondencia.

• Clasificación preliminar

• Apertura de sobres

• Registro

• Distribución