מהו שינוי ארגוני?

• תהליך שבו ארגון משנה את שיטות הפעולה, את הטכנולוגיות או את המבנה הארגוני. השינוי הארגוני מתרחש בתגובה ללחצים או בנסיון למנוע אותם

• תהליך שבו הארגון מתערב במחלקות ובאגפים שונים בארגון למטרת הנבת רווחים

• ותהליך שבו הארגון מחדש מהלכים אסטרטגיים בארגונו

• תהליך שבו הארגון מעביר את את עצמו ממצב אחד לשני לצורך קבלת החלטות אסטרטגיות

מתי נזהה את הצורך בשינוי?

• כאשר ישנם קולות מהשטח שאומרים לנו כי כדאי כעת לבצע שינוי ארגוני

• כשיש לנו מספיק סוכני שינוי להוביל מהלכים בארגון

• כשקיים פער בין המצב הרצוי לבין המצב המצוי

• כשישנן בעיות ותקלות בארגון

• כ

מיהו "סוכן שינוי"?

• עובד נסתר שמטרתו להוביל שינוי ארגוני בלי ששאר העובדים ישימו לב לכך

• עובדים בכירים בארגון שמטרתם להוביל שינוי ארגוני

• מנהל/ת הארגון

• בעל תפקיד משמעותי בארגון או מחוצה לו שתפקידו הוא לבצע שינוי ארגוני

אילו מבין הבאים אינו גורם המוביל לשינוי ארגוני?

• גורם כלכלי

• גורם טכנולוגי

• גורם מבני

• גורם דמוגרפי

לגורם המוביל לשינוי "גורם תרבותי" ישנם שני היבטים. מה הם?

• שינוי בתרבות הארגון עצמו ושינוי בסביבה בה פועל הארגון

• שינוי בסביבה בה פועל הארגון ושינוי במבנה ההיררכי

• שינוי בתרבות הארגון ושינוי בצורות החשיבה בארגון

• שינוי בצורות החשיבה בארגון ושינוי בסמכות הפורמלית

"גורם שמתאפיים בשיתוף פעולה בין מדינות: שווקים משותפים, בריתות צבאיות והסכמי סחר" על איזה גורם המוביל לשינוי מדובר?

• גורם חברתי

• גורם כלכלי

• גורם פוליטי

• גורם תרבותי

ניתן לסווג את העיתוי הנכון לביצוע השינוי לשני סוגים. מה הם?

• שינוי מנבא ושינוי נצפה

• שינוי פנימי ושינוי חיצוני

• שינוי מהפכני ושינוי תגובתי

• שינוי תגובתי ושינוי נצפה מראש

אילו מהבאים אינו מאפיין של שינוי ממעלה ראשונה/ שינוי תוספתי?

• שינוי שדורש חשיבה יצירתית רבה של מנהלי הארגון

• קל לתכנון וליישום

• דורש התאמות או שינויים בחלק מצומצם של הארגון

• המצב העתידי ברור

אילו מהבאים אינו מאפיים של שינוי ממעלה שניה/ שינוי אסטרטגי?

• יסודי ורב מימדי

• מתוכנן ומבוקר

• דורש הערכות מחדש

• ממוקד וספציפי

"שינוי בהגדרת התפקידים, באופי חלוקת המשימות, ביחסים בין המחלקות ובסמכויות בארגון" על איזה סוג שינוי מדובר?

• שינוי אנושי

• שינוי טכנולוגי

• שינוי מבני

• שינוי פיזי