MarCB chuong 3

Tất cả những tiêu thức sau đây thuộc nhóm nhân khẩu học dùng để phân đoạn thị trường, ngoại trừ:

• Tuổi tác.

• Thu nhập.

• Giới tính.

• Lối sống.

Chiến lược marketing không phân biệt áp dụng cho đoạn thị trường mục tiêu của doanh nghiệp được hiểu là:

• Áp dụng một hệ thống marketing – mix cho thị trường tổng thể.

• Áp dụng một hệ thống marketing – mix cho các đoạn thị trường khác nhau.

• Áp dụng một hệ thống marketing – mix cho một đoạn thị trường khác nhau.

• Áp dụng một hệ thống marketing – mix cho nhiều đoạn thị trường.

…………………..là giai đoạn tiếp theo sau khi phân đoạn thị trường:

• Định vị thị trường.

• Nghiên cứu marketing.

• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

• Lựa chọn thị trường mục tiêu.

Đặt cửa hàng bán quần áo nữ trong ký túc xá sinh viên nữ là doanh nghiệp lựa chọn thị trường mục tiêu theo phương án:

• Tập trung vào một số đoạn thị trường.

• Chuyên môn hóa theo sản phẩm.

• Chuyên môn hóa theo thị trường.

• Tập trung vào một đoạn thị trường.

Yếu tố nào sau đây không thuộc nhóm tiêu thức dùng để phân đoạn thị trường dựa trên hành vi của khách hàng:

• Mức độ trung thành với nhãn hiệu hàng hóa.

• Lợi ích mua hàng.

• Động cơ.

• Lý do mua hàng.

Phân đoạn thị trường theo tâm lý khách hàng có thể dựa vào các tiêu thức sau, ngoại trừ:

• Lý do mua hàng.

• Lối sống.

• Nhân cách.

• Tầng lớp xã hội.

Mật độ dân cư thuộc nhóm tiêu thức ……….. dùng để phân đoạn thị trường:

• Hành vi.

• Nhân khẩu học.

• Tâm lý.

• Địa lý.

Đánh giá để lựa chọn thị trường mục tiêu cần dựa vào các tiêu thức sau, ngoại trừ:

• Ý đồ của lãnh đạo doanh nghiệp.

• Mục tiêu và khả năng của doanh nghiệp.

• Sức hấp dẫn của cơ cấu thị trường.

• Quy mô và sự tăng trưởng của thị trường.

Chiến lược marketing tập trung được hiểu là:

• Xây dựng một chiến lược marketing – mix cho một số thị trường tổng thể.

• Xây dựng các chiến lược marketing – mix khác nhau cho các đoạn thị trường tổng thể.

• Xây dựng nhiều chiến lược marketing – mix cho thị trường tổng thể.

• Xây dựng một chiến lược marketing – mix duy nhất sử dụng cho đoạn thị trường mà doanh nghiệp đã chọn.

Định vị sản phẩm (Production Position) được hiểu là:

• Làm cho sản phẩm của doanh nghiệp khác biệt với sản phẩm cạnh tranh.

• Đổi mới và nâng cao chất lượng sản phẩm để thu hút khách hàng.

• Nỗ lực xác định vị trí sản phẩm trong tiềm thức khách hàng trên thị trường so với sản phẩm cạnh tranh.

• Tạo hình ảnh cho sản phẩm.