clasa aVIII a

Instituția care se ocupa de protectia consumatorului se numeste:

• Salvati copiii

• ANPC

• O.N.U

Imaginea reprezintă:

• bon fiscal

• factură

• calcul matematic

Înainte de a returna un produs:

• arunc bonul

• sunt sigur că știu care este defectul produsului.

. La achiziţionarea unui produs, trebuie să primești

• o pungă pentru transport;

• un formular de reclamaţie;

• . bonul fiscal sau factura fiscală

Produsul pe care îl cumperi trebuie să fie:

• cu reduceri

• ieftin

• de calitate;

. Ce poate face un consumator nemulțumit de calitatea produselor/ serviciilor?

• reclamatie

• Nimic.Se comformeaza

• P