Continuamos con nuestra práctica EPT

Una vez redactado nuestro desafío, nos corresponde desarrollar la fase denominada

• Fase definir

• Fase empatizar

• Fase prototipar

• Fase prototipar y evaluar

Debemos tener presente que para recoger información sobre el desafío podemos utilizar varias técnicas en esta oportunidad aplicaremos la técnica de:

• El scamper

• La entrevista

• El insight cluster

• La comprensión

¿Cuál es el punto de partida de la metodología del design thinking?

• La encuesta

• Formulación del desafío

• La entrevista

• Ninguna de las anteriores

La fase empatizar esta centrado en:

• Las soluciones de las personas

• Las necesidades de las personas

• Las ideas de las personas

• Ninguna de las anteriores

Es necesario crear un guion de preguntas abiertas para posteriormente conversar con los usuarios e identificar sus problemas o necesidades corresponde a:

• Encuesta

• Entrevista

• Empatizar

• Las oportunidades

Una de las características a la hora de redactar el desafío es:

• No debe ser muy limitado, pero puede ser muy amplio

• No debe ser ni tan limitado ni tan extenso

• Puede ser corto pero no debe ser muy extenso

• Puede ser corto y también puede ser amplio