Test 1 BTS Com 1

"Gagner des parts de marché", signifie pour une entreprise ...

• réussir à attirer de plus en plus de clients

• être de plus en plus rentable

• réussir à vendre plus que ses concurrents

• avoir plus de chiffre d'affaire que ses concurrents

La demande est ...

• Ce que les consommateurs commandent

• Ce que les consommateurs sont prêts à acheter en fonction du prix

• L'ensemble des produits (biens et services) qui sont exportés

• Ce que les consommateurs achètent lorsque le prix baisse

Le marché est....

• un lieu où des offreurs et des demandeurs sont présents.

• un lien où des offreurs et des demandeurs sont présents pour échanger un bien ou un service.

• un lien où des offreurs et des demandeurs sont présents pour échanger un bien ou un service à un prix donné.

Le marketing peut se définir comme :

• Une fonction dans l'entreprise

• Un ensemble de méthodes pour conquérir des marchés et répondre aux besoins des consommateurs

• La vente et la publicité

la démarche mercatique, c'est :

• Penser « produit »

• Penser « client »

• Penser « rentabilité »

La part de marché, c’est :

• le pourcentage exprimant la part des ventes d’un produit par rapport aux ventes totales du marché

• le pourcentage exprimant la part des ventes totales du marché par rapport aux ventes d’un produit

Quel est le nom/terme qui désigne le client potentiel d’une entreprise :

Comment se compose l'offre

• des utilisateurs

• des consommateurs

• des acheteurs

• des prescripteurs

• Toutes ces réponses

Quel est le besoin le plus élevé dans la pyramide Maslow ?

• Besoin d'accomplissement

• Besoin d'appartenance

• Besoin de sécurité

• Besoin physiologique

Pour définir ma stratégie commerciale, je m'appuie sur :

• L'analyse de ma recherche documentaire

• Les lectures de la presse professoinnelle

• L'analyse de mon étude de marché

• Les résultats de mon enquête quantitative