WAWASAN NEGARA 2035 & RUKUN AKHLAK DAN ETIKA KERJA

Rukun Akhlak dan etika kerja dalam Perkhidmatan Awam ada ______ perkara

• 9

• 10

• 11

• 12

Pekerja yang sentiasa membuat kerja dengan tekun, teliti & cermat akan menghasilkan suatu mutu kerja yang ______________ dan baik.

• menurun

• Cemerlang

• menaik

• kurang kemas

Di bawah ini adalah merupakan Rukun Akhlak dan Etika Kerja yang mesti ditanamkan dan diamalkan dalam Perkhidmatan Awam KECUALI

• Tidak pilh kasih dan boleh diharap

• Bersyura dalam membuat satu keputusan yang penting

• Bersikap profesinalisme yang tinggi

• Sering ponteng kerja dan MC

Ciri-ciri etika kerja dan akhlak yang baik yang mesti ditanamkan di dalam pekerjaan ialah :

• Komitmen, bertanggungjawab, amanah dan jujur.

• Komitmen, bertanggungjawab, tidak amanah dan jujur.

• Amanah, Komitmen, camah mata dan tidak jujur.

• camah mata, amanah, lutanan dan jujur.

Seseorang yang melakukan suatu kerja dengan hati-hati penuh perhatian dan sempurna adalah bagi maksud :

• Qiawah dan Qiadah

• Titih dan lutanan

• Syura

• Setiakawan

TPOR bermaksud ______________________ merupakan satu strategi dalam memeduli dan menangani Keperluan orang ramai yang mengkehendaki Perkhidmatan Awam yang cekap dan effisien.

• Tekad Pemberian Orang Ramai

• Tekad Pemedulian Orang Ramai

• Tekad Prihatin Orang Ramai

• Tekad Pemantauan Orang Ramai

Aliya telah diberikan tugasan selama 1 minggu oleh ketua dan telah berjaya menyiapkan sebelum tempoh tarikh tamat. Sikap dan etika kerja ini dikatakan sebagai :

• Titih, Lutanan dan menghargai masa asas kejayaan

• Bersih, Jujur dan amanah amalan mulia

• Sabar, tabah, dan bersopan santun amalan terpuji

• Cekap cepat dan tepat tuntutan kerja

Inda camah mata, Simpati terhadap kesusahan & masalah orang lain dan Sentiasa hormat dengan teman sekerja dan orang ramai serta pelanggan adalah termasukd dalam huraian :

• Pemedulian asas perpaduan

• Setiakawan (sependapat), syura (nasihat), dan bermuafakat membawa berkat

• Bersih, jujur dan amanah amalan mulia

• Cekap, cepat, dan tepat tuntutan kerja

Antara sifat yang perlu dijauhi semasa bercakap dan melayan pelanggan ialah :

• bertutur kasar dengan pelanggan, tiada TPOR, dan melayan dengan baik.

• bertutur kasar dengan pelanggan, , tiada TPOR, dan memalingkan pandangan ke arah lain.

• Tiada TPOR, memalingkan pandangan ke arah lain dan bertutur dengan lemah lembut

• Penuh dengan TPOR, saling berpandangan dengan pelangan dan bertutur dengan lemah lembut

Umur belia dalam konteks Negara Brunei Darussalam :

• 15 tahun hingga 30 tahun

• 18 tahun hingga 30 tahun

• 15 tahun hingga 35 tahun

• 15 tahun hingga 40 tahun