Поведение потребителей

Главной целью изучения потребителей является...?

• разработка новых продуктов и полное удовлетворение их желаний

• получение информации о действиях и желаниях потребителей

• понимание их потребностей для обеспечения наиболее полного удовлетворения

Какие культурные особенности не относятся к внешним факторам потребительского поведения?

• культура приобретаема

• культура предоставляет рамки

• влияние культуры не осознается

• культура адаптивна

• культура формируется при рождении человека

Невербальная коммуникация - это...

• это единство деятельности, общения и познания.

• это общение, обмен информацией без помощи слов.

• передача информации посредством языка и других знаковых средств.

Монохромная культура предполагает....

• Делается много дел одновременно

• Есть высокая отвлекаемость от работы

• Конечные сроки и графики учитываются как вторичные по значимости

• Делается одно дело в момент времени

Ассоциативные группы (группы устремления) – это группы....

• членства в которых индивидуум мотивированно избегает.

• это группы, с которыми индивидуум стремится себя ассоциировать

• менее структурированы и основываются преимущественно на дружеской или коллегиальной ассоциации

Методы исследования социального класса по характеру участия в них исследователя и исследуемых событий разделяют на ....

• субъективные, активные и пассивные.

• объективные, субъективные и интерпретационные.

• интерактивные, персональные.

К Однокритериальным показателям, оценивающим социальный статус, относят измерители....

• финансов, статуса и образования

• классовая принадлежность, мобильность, персональный престиж

• занятия, образования и дохода

Потребности покупателя и его склонность к совершению покупок определяется только его:

• Желанием

• Финансовым положением

• Настроением

• Все в совокупности

Реклама относится к ... источникам информации:

• маркетинговым

• личным

• независимым

Культура «низкого контекста» характерна для:

• арабских стран

• азиатских стран

• развитых стран Запада