KOMMUNİKASİYA PROSESİNDƏ İMİCİN ROLU

1. İmicin neçə ən vacib elementi var?

• a) 2

• b) 3

• c) 4

• d) 5

• e) 6

2. Aşağıdakılardan biri imicin ən vacib elementlərinə aid deyil

• a) İlk təəssürat

• b) Biliklərinin genişliyi və dərinliyi

• c) Astagəllik

• d) Nikbinlik

• e) Səmimilik

3. İlk təəssürat dedikdə nə başa düşülür? Yanlış cavabı göstərin

• a) Geyim

• b) Səliqəsizlik

• c) Əlvermə

• d) Vizual kontakt

• e) Qamət

4. Zəngin biliklər dedikdə nə nəzərdə tutulmur?

• a) Məlumatsızlıq

• b) Konkret elm sahəsində bilik səviyyəsi

• c) Şirkətlə tanışlıq səviyyəsi

• d) Şirkətin zəif və güclü tərəfləri

• e) İşgüzar əməkdaşlarınıza qarşı hörmət və inam yaradan keyfiyyətlər

5. Uğur əldə etmək istəyən nəyə fikir verməlidir? Aşağıdakı cavablardan biri yanlışdır

• a) Savada

• b) Geyimə

• c) Çevikliyə

• d) Səmimiliyə

• e) Nəticəyə

6. İmicin idarə olunması hansı nəticələrə yol açır? Səhv cavabı göstərin.

• a) Şirkətin adının və məhsullarının cəmiyyətdə daha çox tanınmasına

• b) Şirkətin ictimai rəydə müsbət mövqeyə sahib olmasına

• c) Şirkətə qarşı inamın formalaşmasına

• d) Hədəf kütlənin maraq və simpatiyasının qazanılmasına

• e) Əməkdaşların motivasiyasının azalmasına

7. İmicin formalaşdırılması üçün neçə mərhələlərdən keçmək lazımdır?

• a) 2

• b) 3

• c) 4

• d) 5

• e) 6

8. Aşağıdakı fikirlərdənbiri imicin formalaşmasında mühüm olan araşdırma mərhələsinə aid deyil.

• a) Araşdırma aparmadan, mövcud vəziyyət öyrənilmədən həyata keçirilən PR

• b) Araşdırmaya mövcud imicin güclü və zəif tərəflərinin müəyyənləşdirilməsi

• c) Hədəf kütlənin xüsusiyyətləri, meylləri və fikirlərinin öyrənilməsi

• d) Araşdırma mərhələsində hazırkı imicin dəqiq təsviri.

• e) İmicə təsir göstərən daxili və xarici faktorlar öyrənilməsi

9. Planlaşdırmada hansı məsələlər öz həllini tapır. Səhv cavabı göstərin

• a) istifadə ediləcək PR alətləri

• b) kommunikasiya kanalları

• c) böhran situasiyalarında davranış

• d) büdcə və hədəf kütləyə ötürüləcək mesajlar

• e) əməkdaşların şirkətə qarşı loyallığı

10. Yüksək imic yaratmaq üçün nə etmək lazımdır? Səhv cavabı göstərin

• a) hədəf kütlə ilə təşkilat arasında qarşılıqlı anlayışı təmin etmək, qarşılıqlı etimad

• b) hədəf kütlə ilə təşkilat arasında sayğı və sosial məsuliyyət hissini formalaşdırmaq

• c) araşdırmalar aparmaq

• d) məlumat toplamaq

• e) cəmiyyətlə ünsiyyətin mövcud olan alətlərindən yetərsiz istifadə etmək