LA IMAGEN DE LA EMPRESA
Authored by Javier Torres
Business
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
LA IMAGEN CORPORATIVA ES:
La imagen ideal del lugar de trabajo
La forma en que se percibe una organización
Los colores con los que se identifica una organización
Ninguna de las anteriores
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Forman parte de la imagen corporativa:
El color
El eslogan
El logotipo
Todas con correctas
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En la imagen podemos ver:
Logotipo
Isotipo
Isologo
Imagotipo
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Los espacios en la recepción son importantes, para los que habrá que tener en cuenta:
Que sean agradables
La limpieza
Amplitud de espacio
Todas son correctas
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En cuanto a las características del personal de recepción, señala la respuesta incorrecta:
Debe tener una sonrisa sincera
No se debe encargar de las quejas, para eso está el encargado
Es necesaria la escucha activa
Es necesario tener paciencia
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El uniforme de recepción tiene como función:
Mostrar la singularidad del personal
Mostrar la originalidad
Fomentar el trabajo en equipo
Difundir una imagen interna del personal
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En cuanto a las acciones por parte del recepcionista, la que se debe seguir sería:
Ninguna es correcta
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