Có mấy loại quy trình kinh doanh cơ bản, gồm những loại nào?

• 2 loại, Động - Tĩnh

• 2 loại, Cấu Trúc - Tĩnh

• 2 loại, Cấu Trúc - Động

• 3 loại, Động - Tĩnh - Cấu Trúc

   

Hai khía cạnh của chất lượng quy trình được đề cập trong chương là gì?

• Hiệu quả và năng suất

• Hiệu quả, năng suất và hiệu suất

• Hiệu quả và hiệu suất

• Cả 4 đáp án đều sai

Có bao nhiêu cách để hệ thống thông tin nâng cao chất lượng quy trình như đã đề cập trong chương?

• 2

• 4

• 3

• 5

Cách tổ chức giải quyết các vấn đề của một silo thông tin?

• Tích hợp dữ liệu vào một cơ sở dữ liệu chung

• Sửa đổi ứng dụng ( và quy trình nghiệp vụ )

• Cả hai đều đúng

• Cả hai đều sai

Trong chương 7 đề cập đến bao nhiêu ứng dụng giải pháp cho doanh nghiệp. Kể tên?

• 3, CRM - ERP - SCM

• 3, CRM - SCM - EAI

• 2, CRM - ERP

• 3, CRM - ERP - EAI

Câu nào sau đây là sai?

• EAI không có cơ sở dữ liệu tập trung

• Chuyển đổi sang hệ thống EAI không gây gián đoạn như chuyển đổi sang ERP

• Nhiều hệ thống EAI sử dụng tiêu chuẩn Web Service để xác định tương tác giữa các thành phần trong hệ thống

• Tất cả câu trên đều sai

Giải pháp ERP là một hệ thống có mấy thành phần?

• 3

• 4

• 5

• 6

Những doanh nghiệp liên doanh đã sử dụng hệ thống gì trong phần Q-7

• ERP

• CRM

• EAI

• PRIDE

Vấn đề lớn nhất khi khách hàng ERP lưu trữ dữ liệu nhạy cảm trên đám mây dữ liệu là gì?

• Chi phí

• Phương tiện

• Bảo mật

• Thiếu nhất quán

Lợi ích chính của hệ thống thông tin:

• Kiểm soát chất lượng dữ liệu

• Thuận tiện theo dõi

• Dễ dàng truy cập

• Tự động