الاسبوع الثاني اليوم الثاني 1

الاسبوع الثاني اليوم الثاني 1

Assessment

Quiz

Created by

marina nasr

English

University

2 plays

Easy

Student preview

quiz-placeholder

5 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

هناك 4 حالات للعملاء

صح

فاكس

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

الاعتراف بالخطأ للعميل يقلل من جودة خدمة العملاء

لا طبعا

دا كده كده

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

لجعل خدمة العملاء أفضل يجب التمسك ب

المهنيه

كل دول

الابتسامه

السرعه في الرد

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

هو عميل يوافق على دفع رسوم أعلى مقابل خدمة أفضل

العميل الموسمي

العميل الجديد

العميل المميز

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

.... أنواع العملاء

2

4

5