Quản trị học chương 4

Trong lý thuyết hai  nhân tố của Fredesick Herzberg đã chỉ ra rằng nếu giải quyết không tốt đối với các nhân tố động viên thì sẽ tạo ra

• Tình trạng bất mãn

• Tình trạng thờ ơ với công việc

• Tình trạng chống đối

• Tình trạng không thoả mãn

Trong lý thuyết hai  nhân tố của Fredesick Herzberg đã chỉ ra rằng nếu giải quyết không tốt đối với các nhân tố duy trì thì sẽ tạo ra

• Không có sự bất mãn

• Ảnh hưởng tiêu cực

• Không động viên

• Tình trạng không thỏa mãn

Vai trò của lãnh đạo trong tổ chức không phải là:

• Điều hành mọi hoạt động của đơn vị

• Lãnh đạo có liên quan tới việc ra quyết định tổ chức thực hiện

• Lãnh đạo thể hiện nghệ thuật điều khiển

• Phân công lao động

Các nhà quản trị có thể động viên con người bằng cách thừa nhận nhu cầu của họ và tạo điều kiện cho người lao động cảm thấy hãnh diện về sự hữu ích và quan trọng của họ trong công việc chung đó là nội dung của

.

• Học  thuyết động cơ của Victor.h.Room

• Học thuyết của Arch Patton về các động cơ trong quản trị

• Lý thuyết tâm lý xã hội

• Học thuyết về sự công bằng

Theo học thuyết động cơ của Victor.H. Rom, khi một người thờ ơ với việc đạt tới một mục tiêu nhất định thì

• Mức ham mê lớn hơn không

• Mức ham mê coi như là không

• Mức ham mê nhỏ hơn không

• Không thể xác định được mức ham mê

Bản chất của con người là lười biếng và các nhà quản trị rành rõ công việc hơn công nhân, người lao động chỉ có thể được động viên bằng các phần thưởng về kinh tế đó là nội dung của

• Học thuyết về động cơ của David.C.Mc.Celland

• Lý thuyết tâm lý xã hội

• Lý thuyết cổ điển

• Thuyết cấp bậc nhu cầu của Maslow

Theo học thuyết về động cơ của F.Herzberg, nhân tố nào dưới đây thuộc nhân tố duy trì:

• Sự thách thức của công việc

• Ý nghĩa của các thành tựu

• Điều kiện làm việc

• Sự nhận dạng khi công việc được thực hiện

Theo học thuyết về động cơ của F.Herzberg,  nhân tố nào sau đây thuộc nhân tố động viên

• Phương pháp giám sát

• Hệ thống phân phối thu nhập

• Sự thách thức của công việc

• Quan hệ qua lại giữa cá nhân

Một trong những quan niệm về con người theo thuyết Y là

• Không thích làm việc và sẽ trốn tránh trách nhiệm nếu có thể

• Không có tham vọng và sáng kiến

• Chỉ có thể thúc đẩy họ bằng tiền và các khuyến khích vật chất

• Dám chịu trách nhiệm và tự giác làm việc

1. Trong lý  thuyết về nhu cầu cá nhân của Abraham Maslow đã chỉ  ra rằng

• Nhu cầu được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên từ thấp đến cao

• Nhu cầu sinh ra không được sắp xếp theo một trật tự nào

• Nhu cầu bắt nguồn từ cuộc sống mang lại cho cá nhân

• Nhu cầu là vô hạn