Sigamos con nuestra práctica EPT

Buscamos conectarnos con los usuarios para entender sus problemas o necesidades e impulsar el foco creativo que nos planteamos en el desafío esto se da en la fase:

• Fase definir

• En la fase empatizar

• Fase prototipar

• Fase evaluar

Los desafíos parten de la situación problemática que nos hemos planteado en la experiencia de aprendizaje. Como se debe formular el desafío en:

• No es una pregunta retadora

• Forma de pregunta retadora

• Planteamientos de preguntas

• Ninguna de las anteriores

Un desafío planteado en el marco de la metodología del design Thinking debe tener las siguientes características:

• Permitir pocas posibilidades de solución

• Proponer pocas ideas

• Permitir varias posibilidades de solución

• Esta dirigido solo a pocas personas

Hay varias técnicas para obtener información. En esta experiencia de aprendizaje aplicaremos la técnica:

• Técnica del scamper

• Técnica de un conjunto de preguntas

• Técnica de la entrevista

• Técnica Davinci

Consiste en una conversación entre dos o más personas, dirigida a recabar datos o información. No es una conversación común

• Técnica del insight cluster

• Técnica La entrevista

• Técnica de la fase empatizar

• Técnica de la fase definir

Recordemos que en esta etapa debemos obtener información. Esto nos permitirá describir e inferir que es lo que sienten,

• Sienten, dicen, piensan y hace los usuarios

• Dicen, piensan y hacen los usuarios.

• Hacen, piensan y hacen los usuarios

• solo dicen, piensan y hace los usuarios