Quan tri hoc

2. Khi xây dựng tiêu chuẩn, mục tiêu nào dưới đây không thích hợp cho tiến trình kiểm tra:

• A. Cắt giảm chi phí sản xuất 20%

• B. Thuê mướn 4 nhân viên bán hàng mới

• C. Tăng công suất sử dụng máy móc lên 80%

• D. Nâng cao tinh thần làm việc của công nhân.

3. Quan tâm đến việc triển khai các hoạt động có hiệu quả, quan tâm rất ít đến con người và chuyên quyền trong lãnh đạo thuộc phong cách_____ trong ô bàn cờ quản trị

• 1-1

• 1-9

• 9-1

• 9-9

4. Lý thuyết động cơ của Vroom

• A. Sức mạnh= Sự ham mê+hy vọng

• B. Sức mạnh= Khả năng được nhận thưởng+giá trị các phần thưởng

• A. Sức mạnh= Phần thưởng nội tại+ Phần thưởng bên ngoài

• A. Sức mạnh= Sự ham mê X Hy vọng

5. Năm khai sinh của ngành khoa học quản trị

• 1911

• 1921

• 1923

• 1856

6. Taylor đề xuất bao nhiêu nguyên tắc quản trị khoa học:

• A. 3

• B. 4

• C. 5

• D. 6

7. Lý thuyết quản trị chưa quan tâm đến con người:

• A. Quản trị cổ điển

• B. Quản trị tâmlý xã hội

• C. QT định lượng

• D. QT hiện đại

8. Lý thuyết quản trị khoa học do Taylor trình bày đầu tiên ở:

• A. Nga

• B. Pháp

• C. Nhật

• D. Mỹ

9.Để tăng hiệu suất quản trị, các nhà quản trị có thể thực hiện bằng cách

• A. Giảm chi phí ở đầu vào và doanh thu ở

  đàu ra k thay đổi

• B. Chi phí ở đầu vào k thay đổi và tăng

  doanh thu ở đầu ra

• C. Vừa giảm chi phí ở đầu vào và vừa tăng

  doanh thu ở đầu ra

• D. Tất cả những cách trên

10. Kiểu cơ cấu quản trị nào còn được gọi là “một nhân viên hai ông chủ”

• A. Cơ cấu quản trị trực tuyến

• B. Cơ cấu quản trị trực tuyến-chức năng

• C. Cơ cấu quản trị ma trận

• D. Cơ cấu quản trị chức năng  

11. Thuyết X đề cập đến bản chất con người

• A. Các nhu cầu ở thứ bậc cao kích thích nhân viên nhiệt tình làm việc

• B. Các quản đốc thích quản lí nhân viên

• C. Sự thông  minh luôn tiềm ẩn ở nhân viên

• D.Nhân viên muốn trốn tránh trách nhiệm