Khi máy tính đang ở trạng thái hoạt động (hoặc bị "treo"), để nạp lại hệ thống (khởi động lại) ta thực hiện:

• Ấn nút công tắc nguồn (Power)

• Ấn tổ hợp phím CTRL+ALT+DELETE (hoặc nút RESET trên máy tính)

• Rút dây nguồn điện nối vào máy tính

• Ấn phím F10

 Đối với hệ điều hành Windows, tên tệp nào trong các tên tệp sau đây là không hợp lệ?

• doc

• bai8pas

• lop?cao.a

• xls

 Trong hệ điều hành MS DOS, tên của một tập tin dài tối đa bao nhiêu kí tự

• 11 kí tự

• 1 kí tự

• 255 kí tự

• 999 kí tự

Đây là biểu tượng ?

• Chứa tài liệu

• Máy tính

• Thùng rác

• Màn hình

Trong hệ điều hành WINDOWS có thể dùng chương trình nào sau đây như một máy tính bỏ túi?

• Excel

• Calculator

• Windord

• Notepal

Để quản lý tệp và thư mục ta dùng chương trình nào?

• Microsoft Word

• Microsoft Excel

• Windows Explorer

• Internet Explorer

Để xoá một tệp/thư mục, ta chọn tệp/thư mục cần xoá rồi thực hiện cách nào trong các cách dưới đây?

• Nhấn phím Delete

• Nhấn tổ hợp phím Shift + D

• Nhấn tổ hợp phím Alt + D

• Nhấn phím Back Space

Để kích hoạt một ứng dụng (chương trình), ta thực hiện các nào?

• Chọn Start → Find, rồi gõ tên ứng dụng

• Chọn Start → Accessories, tìm và chọn ứng dụng

• Nháy chuột lên My Documents, rồi chọn ứng dụng

• Chọn Start → All Programs, tìm rồi nháy chuột lên tên ứng dụng

Nhóm các thao tác nào sau đây dùng để tạo mới một thư mục (Folder):

• File\New\Folder

• File\New

• File → Create New Shortcut

• File → Rename

Trong hệ điều hành Windows, để xóa vĩnh viễn ngay một tệp/thư mục (không đưa vào Recycle Bin), ta thực hiện:

• Giữ phím Alt trong khi nhấn phím Delete

• Giữ phím Ctrl trong khi nhấn phím Delete

• Giữ phím Caps Lock trong khi nhấn phím Delete

• Giữ phím Shift trong khi nhấn phím Delete