FDG 9

Un cambio organizacional es...

• ...cualquier  transformación en el diseño o funcionamiento de  una organización.

• ...cambiar de organización por una mejor posicionada

• ...establecer si la organización necesita mantener su posción.

Las fuerzas exógenas son:

• Variables que provienen del ambiente (o del exterior).

• Variables que provienen del interior de la Organización.

• Fuerzas que no conocemos pero están presentes.

Las fuerzas endógenas son:

• Variables externas que no podemos controlar.

• Variables internas en las que tenemos poder de decisión.

• Nuevas oportunidades en el microambiente.

Los agentes de cambio son...

• ...personas acostumbradas a los cambios.

• ...personas que constantemente estan cambiando de opinión.

• ...personas que actúan como catalizadores, y asumen la  responsabilidad de administrar las actividades de cambio.

Es uno de los motivos por los que se implementa el cambio planeado:

• Porque se le ocurrió al Gerente General.

• Para impulsar

  Futuros cambios.

• Para reducir personal.

La reacción negativa que ejercen  los individuos o los grupos que pertenecen a una organización ante la  modificación de algunos parámetros del sistema organizativo es conocido como:

• Resistencia al cambio

• Resistencia a la organización

• Aceptación del cambio

La coerción es el último de los recursos para contrarestar la resistencia al cambio.

• Verdadero

• Falso