URJC 2021

Las ventas directas online de billetes aéreos superan a las ventas directas online de alojamiento por una mayor concentración de la oferta y reconocimiento de marca

• Verdadero

• Falso

Los hoteles consiguen mayor porcentaje de venta online directa que las OTAs, especialmente en dispositivos móviles

• Verdadero

• Falso

La menor fragmentación de la oferta hotelera en ____________________ facilita que los grupos tengan una mayor capacidad de distribución directa frente a las OTAs.

• Europa

• Asia

• Estados Unidos

Indica cuáles de estas marcas pertenecen al grupo Expedia, Inc.

• Hotels.com, Venere, Agoda, Ebookers

• Venere, Trivago, Hotels.com, Ebookers

• Agoda, Trivago, Expedia, Hotels.com

Booking es la OTA con mayor tasa de mercado en Europa. Esta tasa de mercado es superior al…

• 50%

• 60%

• 70%

Google predomina las búsquedas de tráfico relacionadas con viajes, especialmente en

• Dispositivos de sobremesa

• Móvil

El fenómeno por el que la presencia en canales de distribución de venta online de terceros potencia indirectamente las ventas online del canal propio se conoce como…

• Efecto Streissand

• Efecto Billboard

• Efecto Mariposa

Este fenómeno, además, explica que __________ usuarios que reservaron en un hotel directamente empezaron el proceso en una OTA.

• Uno de cada tres

• Uno de cada cuatro

• Uno de cada cinco

Y un ______ de usuarios que reservaron en un hotel directamente visitaron una OTA en algún momento durante el proceso de compra.

• 35%

• 75%

• 55%

Para calcular de manera correcta el coste de un canal como Booking, hay que tener en cuenta la imputación de tasas como el IVA. Esto hace que una reservada comisionada al 15%, en realidad tenga un coste para el hotel

• Del 15%, exactamente

• Inferior al 15%

• Superior al 15%