E-BUSINESS
Authored by Kaique Almeida
Special Education, Professional Development
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
1. Quais são os mercados onde o E-business está implementado?
Chile, Colômbia, Uruguai, Brasil e Peru
Argentina, Bolívia, Uruguai, Paraguai e Colômbia
Equador, Chile, Colômbia, Brasil e Perú
Equador, Chile, Colômbia, Peru e Uruguai
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
2. Como é possível transferir dinheiro a LATAM Wallet?
voucher Transferência bancária, pix e boleto.
Voucher de viagem Mediante e pix e dinheiro.
Mediante crédito de voucher de viagem e transferência bancária.
Mediante Transferência bancária e dinheiro.
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
3. O que acontece com os auxiliares quando um bilhete é modificado no E-Business?
São associados de forma automática ao novo voo.
São devolvidos de forma imediata a LATAM Wallet
São devolvidos mediante um Travel Voucher
Se perdem, portanto, o passageiro deve voltar a comprá-los.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
4. O que ocorre se há mais de uma passagem de uma ordem e somente um deles deseja realizar mudanças?
Através de E-Business existe uma opção de selecionar somente um passageiro.
A alteração pode ser feita somente através das ferramentas regulares.
Todos os passageiros devem alterar seu itinerário, sem exceção.
Deve entrar em contato com um agente para que sua ordem possa ser dividida.
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
5. Em que mercados se encontra habilitado o aluguel de carro em E-Business?
Somente no Brasil, Chile, Equador e Colômbia.
Somente no Equador, Peru e Brasil.
Somente no Chile, Equador e Peru.
Em todos os mercados.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
6. Qual dos principais fatores relevantes a uma contingência com responsabilidade LATAM?
Furacões
Greves de terceiros
Demora dos elevadores a empresa
Alterações de itinerário.
Tornados
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
7. Analise a imagem abaixo e responda: Que tipo de ordem é?
Ordem Logada
Ordem Migrada
Ordem Não Logada
Ordem Registrada
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