Ôn tập kiến thức

Mục tiêu chính của “nhóm chất lượng” nhằm

• Đáp ứng phong trào thi đua nhằm nâng cao năng suất lao động

• Khuyến khích tinh thần làm việc tập thể

• Đào bới công việc để tìm ra những điểm không phù hợp giúp cải tiến không ngừng.

• Tìm kiếm nhân sự để bố trí vào vị trí quản lý quan trọng trong tương lai

Quản lý chất lượng được hiểu ngắn gọn là

• Là tiến hành các chức năng hoạch định chất lượng, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát chất lượng.

• Là tiến hành các chức năng hoạch định chất lượng, kiếm soát chất lượng và cải tiến chất lượng.

• Là tiến hành các chức năng hoạch định chất lượng, đảm bảo chất lượng và kiểm soát chất lượng.

• Là quản lý liên quan đến chất lượng.

Quản lý chất lượng phần mềm cho các hệ thống lớn có thể được chia vào mấy hoạt động chính

• 2

• 3

• 4

• 5

Nguồn lực quan trọng nhất trong quản trị chất lượng trong một tổ chức là

• Con người

• Máy móc, thiết bị

• Phương pháp

• Nguyên vật liệu

Mục đích của đảm bảo chất lượng là nhằm tạo lòng tin cho

• nhà cung ứng, khách hàng

• lãnh đạo, người lao động và khách hàng

• người lao động

• lãnh đạo

ISO là viết tắt của

• hệ thống quản lý chất lượng

• hệ thống quản lý chất lượng đồng bộ

• tổ chức quốc tế về tiêu chuẩn hóa

• tổ chức khu vực về tiêu chuẩn hóa

Theo bạn chuẩn nào sau đây không thuộc vào chuẩn sản phẩm

• Định dạng kế hoạch dự án

• Sắp đặt rà soát thiết kế

• Kiểu lập trình Java

• Mẫu yêu cầu thay đổi

Hệ thống nào sau đây không phải là hệ thống quản lý chất lượng

• ISO

• HACCP

• TQM

• NCSC

Mục đích của việc kiểm soát chất lượng ?

• Tiến hành các hoạt động cần thiết nhằm khắc phục những sai lệch

• Đánh giá việc thực hiện chất lượng trong doanh nghiệp

• Đánh giá việc thực hiện chất lượng, so sánh chất lượng thực tế với kế hoạch đặt ra, tiến hành các hoạt động cần thiết khắc phục những sai lệch

• So sánh chất lượng thực tế với kế hoạch đặt ra

Bước đầu tiên trong các bước quản lý chất lượng sản phẩm là:

• Triển khai và thiết kế sản phẩm

• Theo dõi chất lượng

• Tổ chức hệ thống phòng ngừa

• Xây dựng chương trình quản lý chất lượng và kế hoạch  nâng cao chất lượng sản phẩm