Resolució de Conflictes

Necessitem de ______, per mantenir tota la negociació dins de les vies adequades.

En un conflicte, arribar aun acord satisfactori, del qual surtin beneficiades les dues parts,

• sol comportar que una part sempre cedeixi

• sol comportar que cap de les dues parts hagi de renunciar a res

• sol comportar una decisió unilateral

• sol comportar que totes dues parts cedeixen en algunes de les seves reivindicacions

Encercla el dit que triaries si el conflitcte fos: "Un amic a classe m'ha insultat"

Quines d'aquestes habilitats servirien per afrontar adequadament els conflictes?

• Iniciar una conversa

• Donar instruccions

• tenir un comportament assertiu

• l'ús de la relaxació

Estàs d'acord amb aquesta afirmació? Per què?

"Reconèixer que existeix el conflicte i tenir la voluntat de solucionar-lo són els primers passos, indispensables, per arribar-lo a resoldre".

Si davant un conflicte es respon agressivament...

• es persegueix una resolució negociada del conflicte.

• implica no dedicar l'atenció necessària al conflicte.

• suposa fugir del conflicte.

• és una manifestació de la manca d'habilitats socials per gestionar els problemes d'una altra manera.

Escriu les vies de resolució de conflictes que coneixes, segons les estratègies que utilitzen els tres tipus de plantejaments.

Si tens una discusió amb un membre del teu equip de treball per lluites de poder, llavors estem parlant d'un conflicte en l'àmbit

• familiar

• professional

• social

• personal

Davant d'una situació conflictiva en l'àmbit familiar amb la relació amb els pares: "No volen que vagis de vacances amb certes amistats", què faries?

Marca en el cercle quina o quines opcions triaries

Si amb la teva parella les coses no funcionen i has decidit deixar-ho però parlar-ho entre vosaltres dos és molt dífici, quina de les vies de resolució de conflictes triaries? Per què?