AVALIAÇÃO 4

Em quais rotas é aplicável o procedimento de "No show" voluntário?

• Apenas rotas domesticas BR

• Rotas domesticas e internacionais

• Apenas voo 100% Latam

• DOM ou Inter com origem BR.

Escolha a opção que tem SURFACE:

• SCL MIA SCL

• SCL MIA/JFK SCL

• SCL x/LIM MIA SCL

• SCL MIA LIM SCL

Qual status no bilhete seria de um: "Passageiro Checado"?

• CKIN

• CTRL

• LFTD

• USED

Qual status no bilhete seria de um: "Bilhete reemitido"?

• RFND

• EXCH

• CKIN

• OK

Qual status no bilhete seria de um: "Bilhete anulado"?

• RFND

• PRT

• VOID

• NOGO

Uma das considerações para processar alterações voluntárias de passagens LATAM seria "Verificar que a passagem esteja vigente."

• Verdadeira

• Falsa

Quando o passageiro solicita o Noshow Voluntário em sua passagem, o mesmo conseguirá realizar o trecho da volta?

• SIM

• NÃO

Ao realizar uma remarcação voluntaria devemos cobrar o passageiro da taxa de serviço (Taxa DU). Essa afirmação é:

• Verdadeira

• Falsa

Nos casos de remarcação voluntaria que gera um troco para o passageiro, nos devemos o valor! Essa afirmação é:

• Verdadeira

• Falsa

Em qual item eu vejo no SABRE a multa de remarcação?

• Item 16 - Penalidades​

• Item 04 - Flight application

• Item 14 - Travel restrictions

• Item 19 - Child Discount