Şikayet 40

14 Ocak 2022 tarihi itibarıyla, mevcutta basılı fatura kullanıp kampanya kapsamında e-fatura ya da SMS faturaya geçiş yapan mobil bireysel faturalı abonelere tek seferlik haftalık ..................GB hediye mobil internet sunulacaktır. Boşluğu doldurunuz.

• 15 GB

• 10 GB

• 5 GB

• 25 GB

Yeni müşterilere yönelik olarak ise Sil Süpür üzerinden ilk 3 ay boyunca her ay haftalık ..........GB data sunmaktayız. Boşluğu doldurunuz.

• 20 GB

• 15 GB

• 10 GB

• 30 GB

Aşağıdakilerden hangisi sömestr tatilinde işleme alınacak tivibu aktivitelerine ait klasörün adıdır?

• Tatil Şenliği

• Okul Vakti

• Teneffüs Şenliği

• Teneffüs Vakti

Güncellenen Çerçeve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi uyarınca 14 Şubat 2022 tarihinden itibaren, Mobil Ödeme hizmeti kullanılarak satın alınan mal ve hizmet bedelleri ile Mobil Ödeme kullanım bedelinin geç ödenmesi halinde, 100 TL'ye kadar (bu tutar dahil) olan bedeller için 30 gün ve daha az süre ile gecikmiş tahsilatlarda ............... TL Gecikmiş Tahsilat Bedeli yansıtılır.

• 14,99 TL

• 10,99 TL

• 7,99 TL

• 12,99 TL

Güncellenen Çerçeve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi uyarınca 14 Şubat 2022 tarihinden itibaren, Mobil Ödeme hizmeti kullanılarak satın alınan mal ve hizmet bedelleri ile Mobil Ödeme kullanım bedelinin geç ödenmesi halinde, 100 TL üzerindeki bedeller için 30 gün ve daha az süre ile gecikmiş tahsilatlarda................... TL Gecikmiş Tahsilat Bedeli yansıtılır. Boşluğu doldurunuz.

• 10,99 TL

• 12,99 TL

• 17,99 TL

• 14,99 TL

DSL arızası yada DSL ürünü üzerinden bağımsız Elitt siparişi oluşturan müşteriler için aşağıdaki adımlardan hangisi doğrudur?

• Bildirim alınan Kanal TT OFİS- Bildirim Türü Şikayet-Ana Kategori İnternet Arızası-Alt Kategori Modem Değişimi Garanti Sorunu-Havuz Ofis Destek BO

• Bildirim alınan Kanal TT OFİS- Bildirim Türü Şikayet-Ana Kategori Teknik Destek-Alt Kategori Modem Uyumsuzlukları- Havuz Tivibu Ev Backoffice

• Bildirim alınan Kanal TT OFİS- Bildirim Türü Bilgi -Ana Kategori İnternet Arızası-Alt Kategori Modem Değişimi Garanti Sorunu-Havuz Backofice

• Bildirim alınan Kanal ÇM- Bildirim Türü Bilgi -Ana Kategori İnternet Arızası-Alt Kategori Modem Değişimi Garanti Sorunu-Havuz Backofice

22 Ocak saat 00:01 - 6 Şubat 23:59 tarihleri  arasında yarı yıl tatili münasebeti ile alınacak aksiyonlar kapsamında ; 22 0cak- 6 Şubat tarihleri arasında Seç İzle Filmin altında Teneffüs Vakti klasörü oluşturulacak ve Kirala İzle’de bazı  Filmler 99 kuruştan aboneye sunulacaktır.

• Doğru

• Yanlış

Tivibu arızası olan müşteriler için aşağıdaki adımlar hangi şıkta doğru verilmiştir?

• TTOFİS- Bilgi-Teknik Destek-Modem Uyumsuzlukları/TV-Tivibu Ev/Go Backoffice

• ÇM- Şikayet-Teknik Destek-Modem Uyumsuzlukları/TV-Tivibu Ev/Go Backoffice

• TTOFİS- Şikayet-Teknik Destek-Modem Uyumsuzlukları/TV-Tivibu Ev/Go Backoffice

• TTOFİS- Şikayet-Uzaktan bağlanma/TV-Tivibu Ev/Go Backoffice

   

22 Ocak saat 00:01 - 6 Şubat 23:59 tarihleri  arasında yarı yıl tatili münasebeti ile alınacak aksiyonlar kapsamında hangi kanallar tüm paketlere açılacaktır?

• Da Vinci Learning

• Sinema Aile2

• Disney Junior

• Hepsi

Türk Telekom'a geçmek isteyen tüm müşterilerimize, avantajlı limitsiz internet paketleriyle birlikte ( Transfer -Inn) ne kadar Hoş geldin indirimi sunulmaktadır?  

• 150 TL

• 200 TL

• 250 TL

• 300 TL