DHI L/E IIP IIQ

La habilidad de autoanálisis, entender nuestros pensamientos, emociones, saber como reaccionar, conocer nuestras capacidades, se denomina inteligencia

• Interpersonal

• Intrapersonal

• Supraracional

• Situacional

La predisposición personal, subjetiva que se desarrolla para entender y socorrer a otros, valorando su estado de ánimo, se denomina

• Empatía

• Mediación

• Arbitraje

• Todas las anteriores

Las capacidades que mueven habilidades, conocimientos, actitudes, valores, se denominan

• Virtudes para la vida

• Competencias para la vida

• Impactos para la vida

• Necesidades para la vida

Tras tomar una decisión y que ésta haya sido equivocada, esta acción debe convertirse en

• Frustración

• Aprendizaje

• Retaliación

• Restitución

El tener una actitud proactiva para encontrar las similitudes con la otra persona, se denomina

• Negociación

• Mediación

• Arbitraje

• Todas las anteriores

Uno de los pasos que no están dentro del proceso de una toma de decisión

• Identificar inconveniente

• Recolectar información

• Informar lo sucedido

• Definir alternativas a escoger

La estrategia de resolución de conflictos que plantea la intervención de una tercera persona neutral para imponer acuerdos, se denomina

• Negociación

• Mediación

• Arbitraje

• Todas las anteriores

La acción que obliga o presiona a una persona a hacer algo que no quiere se conoce como

• Toma de decisiones

• Retaliación

• Abuso

• Restitución

Dentro de las estrategias de resolución de conflictos tenemos

Negociación

Mediación

Arbitraje

*Todas las anteriores

• Negociación

• Mediación

• Arbitraje

• Todas las anteriores

Una de las acciones más significativas, que se deben realizar a diario a lo largo de la vida

• Toma de decisiones

• Retaliación

• Abuso

• Restitución