IG SDR

Há quanto tempo você está no programa?

• 1 a 3 meses

• 3 a 6 meses

• 6 a 12 meses

• 12 meses ou mais

Qual é a função do SDR?

• Direcionar cadastros desqualificados aos recursos e suporte conforme necessário

• Fornecer feedback sobre o programa para ajudar com a preparação de interações futuras

• Trabalhar na linha de frente para anunciantes e fornecer cadastros para o programa Boost Up

• Todas estão corretas

Quais habilidades de vendas são é necessárias para lidar com objeções?

• Escuta ativa

• Boa comunicação

• Proatividade

• Todas estão corretas

Quantas chamadas no total o anunciante terá com o Especialista em Marketing?

• Somente 1

• No máximo 2

• Entre 3 e 4

• Não há limites de chamadas

Se o anunciante está qualificado para o programa, qual é a prioridade?

• Agendar uma ligação para a próxima semana

• Agendar uma "Live Call" para o mesmo dia

• Enviar um e-mail para que o anunciante agende por conta própria

Se o anunciante está qualificado mas não pode receber uma chamada no mesmo dia, o que devo fazer?

• Desqualificar o anunciante

• Programar uma chamada para o dia em que o mesmo está disponível

• Entender a ligação por 10 minutos para passar melhores práticas

• Enviar um e-mail para o time de suporte

Qual das seguintes opções NÃO faz parte das habilidades interpessoais?

• Habilidade de ouvir os clientes com atenção para fornecer ótimos serviços

• Prestar atenção nas pistas dadas pelo humor, nível de paciência e personalidade do anunciante

• Criar uma mensagem convincente da venda do programa, não permitindo que potencias clientes escapem

• Fazer pergunta seguidas, sem parar para entender as informações compartilhadas

O SDR trabalha na linha de frente para anunciantes e fornecer cadastros para o programa Boost Up:

• Verdadeiro

• Falso

O SDR direciona cadastros desqualificados aos recursos e ao suporte conforme necessário:

• Verdadeiro

• Falso

O SDR fornece feedback sobre o programa para ajudar com a preparação de interações futuras de qualificação:

• Verdadeiro

• Falso