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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
¿Que es el pago mínimo?
Lo mínimo que el cliente debe pagar para que no genere mora
Lo mínimo que el cliente debe pagar para que no genere intereses.
Lo mínimo que el cliente debe pagar pero siempre genera mora e intereses.
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
¿Si el cliente tiene dos financiamientos con intereses y solo puede pagar el pago mínimo, se estaría generando más intereses por los financiamientos por no cubrirlos?
Si
No
Tal vez
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
¿Cual de las asistencia cuenta con el servicio vial, hogar y asistencia por desempleo?
Asistencia Credisian
Asistencia Credisiman Plus
Asistencia Salud
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
¿Cómo se llama la opción en Arca que nos ayuda a ver los pagos y compras que el cliente ha realizado?
Cargos automáticos
Línea de crédito
Operaciones financieras
Movimientos al corte
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
¿Indique en que opción de Janis puede ver el número de facturas cuando el producto ya esta facturado?
Información básica
Comentarios
Motivo de auditoria
Archivo
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
¿Si el cliente solicita la devolución y el pedido ya esta listo para retirar y ya se encuentran los comentarios de empaque finalizado que proceso debe de realizar?
Solo brindar datos de tarjeta para solicitar la devolución.
Debemos enviar correo a los coordinadores de siman.com
Debe acercarse a tienda para ingresar la devolución.
No se puede solicitar la devolución.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
2 mins • 1 pt
¿Indique el país que debemos enviar correo electrónico para cancelar la asistencia como primer paso?
El Salvador
Nicaragua
Costa Rica
Guatemala y Nicaragua
Ninguna de las anteriores
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