Le diagnostic interne

Le diagnostic interne n’est utilisé par une organisation que lorsqu’elle se trouve en situation de difficulté.

• Vrai

• Faux

Le diagnostic interne permet d’analyser les ressources et les compétences d’une organisation

• Faux

• Vrai

L’étude des ressources humaines ne concerne que le nombre de l’effectif de l’organisation

• Vrai

• Faux

L’image de l’organisation et sa notoriété constituent ses ressources

• Financières

• Immatérielles

• Matérielles

• Technologiques

Les compétences distinctives sont rares et facilement imitable

• Vrai

• Faux

Le diagnostic interne aide à la prise de décision stratégique

• Vrai

• Faux

Les brevets sont des ressources

• Technologiques

• Matérielles

• Immatérielles

Les compétences d’une organisation regroupent des capacités : professionnelles, organisationnelles et commerciales

• Professionnelles

• Organisationnelles

• Technologiques

• Commerciales

Une compétence est distinctive si elle permet à l’organisation de se différencier de ses concurrents

• Vrai

• Faux

Les compétences distinctives se caractérisent par les éléments suivants, elles sont :